Santa Mistura — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

O ambiente é lindo, harmonioso, como o nome diz, além de ser reproduzido no cardápio com várias opções diferentes, é reproduzido no ambiente do restaurante. Cadeiras e mesas com designs diferentes e coloridos, decorações antigas, novas e geek, apesar disso, tudo ornava de uma maneira única e especial.

Sobre o atendimento, fomos extremamente bem atendidos, quando chegamos, nos levaram para conhecer a casa e poder escolher a mesa que queríamos, atendimento ótimo por todos os garçons (pois nem sempre era o mesmo garçon que atendia a gente). Eles foram muito prestativos, ao verem que eu estava colocando a pimenta tabasco na entrada, eles ofereçam uma pimenta da casa muito, mas muito saborosa que na minha opinião, salvou a entrada.

Pedimos uma entrada, cada um pediu um prato principal e uma sobremesa. De entrada foi uma brusqueta de Linguiça Blumenau, queijo brie e geleia de pimenta que na nossa opinião, estava sem gosto, o pão estava perfeito, crocante e macio ao mesmo tempo, porém o recheio, nem tanto. Não conseguimos chegar numa solução, porém, não sentimos nenhum gosto que se destacasse na boca, estava tudo OK, mas nada demais. Quando o garçon trouxe a pimenta da casa, infelizmente eu estava na última brusqueta, mas salvou muito e melhorou demais o sabor.

De prato principal, a minha namorada é meio enjoada pra comer, ela queria comer um salmão, mas a opção do cardápio, ela não gostou dos acompanhamentos e perguntou ao garçom se seria possível usar os acompanhamentos de outro prato e fazer um salmão grelhado. O garçom nem consultou a cozinha e já aceitou o pedido. Eu pedi uma picanha de cordeiro que estava absolutamente gostosa, a carne no porto certo, extramemente macia, desmanchando na boca, o risoto, muito gostoso e todas as texturas, perfeitas!

Para sobremesa, a minha namorada comentou que um dos motivos que fez eu escolher o restaurante, foi o sorvete de manjericão, quando a gente vê, o garçom trouxe uma pequena amostra de cortesia da casa. Que eu adorei, principalmente com o morango. Depois pedimos um crème brûlée que estava perfeito, ele veio acompanhado de um creme cítrico que eu acredito que seja de laranja, que melhorou demais a experiência!

Para beber, foi um total de 3 drinks e uma coca zero.

Lugar lindo, serviço excelente, comida maravilhosa, valeu...

Estive no dia dos namorados no estabelecimento de vocês, e tem algumas coisas que gostaria de pontuar com vocês! Não entramos em atrito, geramos um desconforto, pois estou grávida, e pra mim como cliente e pra vocês como estabelecimento não achei conivente, naquele momento. Por isso a mensagem a seguir... Quando pedi pra fazer a reserva, vocês nos encaminharam esse cardápio, que segue em anexo e pediram 200 reais pra que segurasse a "reserva" Qualquer leigo ou não lendo o cardápio e por ser algo preparado pro dias dos namorados que é pra "duas pessoas" o valor do prato assim então, seria cobrado o 249,269 ou 239 dependendo do prato que cada um escolhesse, pra duas pessoas! Mas pra nossa surpresa o prato foi cobrado de forma individual Dando assim 600 reais e pouco nossa conta, pra comer um pedaço de carne , nhoque e 2 pedaços de alface . Em que planeta um estabelecimento desse porte, cobra esse absurdo de preço pra servir o que foi servido por vocês? Acredito que não tenha sido só nós que ficamos insatisfeito e abismados com o preço cobrado! Chegamos lá 19 horas e nosso prato, chegou quase 20:30 da noite. Despreparo total, pra uma data pra muitos importantes. Já frequentei algumas vezes o santa mistura, nunca paguei mais de 120 reais em um prato, que acho um preço ok, mas pagar 250 reais no que vocês serviram, e a demora e despreparo total, somente pra "lucrar" Pq foi exatamente assim que o garçom nos falou! Essa data " dia dos namorados" é o momento de vocês lucrarem..... Sendo assim deixando com toda certeza não somente a mim, como com toda certeza alguns clientes de vocês MUITO INSATISFEITOS COM O SERVIÇO! Espero que ou vocês sejam mais " claros" com a proposta de menu de vocês nos próximos eventos. E não pensem apenas em lucrar, lucrar todos querem, ninguém quer trabalhar de graça pra ninguém. Mas ontem vocês não só lucraram, mas com certeza perderam muitos clientes que saíram de lá insatisfeitos. A mesma mensagem foi enviada a vocês por whats, mas como fizeram pouco caso, segue por aqui. Assim podem ler com...

Poderia dar 5 estrelas, contudo, não pude avaliar nada além do atendimento, pois infelizmente foi só o que consegui experimentar. Aqui diz que o local, aos domingos, fecha às 15h. Dessa forma, fui até o restaurante por volta das 14h15. Ao entrar no ambiente não pude deixar de perceber a troca de olhares entre garçons ao notarem que estavam chegando novos clientes. Ao fazer meu pedido, o garçom me informou que o que eu havia escolhido para beber estava em falta. Então, pedi para que me dissesse o que havia disponível. Ao retornar, o garçom falou que somente havia disponível a bebida "x", porém, era exatamente a bebida que eu havia pedido pela primeira vez (claramente não prestou atenção pois a falta de vontade de atender era nítida). Quando falei o que gostaria de pedir, ele então respirou fundo e começou a anotar. Foi nesse momento que eu me senti ainda mais desconfortável do que antes e perguntei, delicadamente, se estava tudo bem com ele. Ele me disse que sim, arrumou a postura - pois percebeu meu incômodo -, e perguntou se eu gostaria de ser atendida por outro garçom. A única coisa que eu queria, naquele momento, era sair do restaurante pois me senti uma cliente indesejada e, agora, provavelmente, chata por perguntar se "estava tudo bem". Agradeci, mas respondi que não e que iria embora pois não estava me sentindo bem ali. Infelizmente, recebi todos os sinais corporais negativos que eu poderia receber desde o momento que pisei no estabelecimento. Sentir-se indesejado e parecer estar incomodando, é o pior sentimento que existe. Desculpe, mas não volto em um ambiente que não seja acolhedor ou que não me proporcione uma boa experiência pelo que estou pagando. Percebi que nas avaliações ruins do local, todas as pessoas pontuaram o atendimento, acredito que é algo que deveria ser revisto pelo responsável, pois não foi um acontecimento isolado e um bom atendimento é o mínimo que um...