A Parmegiana é muito boa Porém a falta de preparo dos funcionários/ má vontade / falta de preparo estraga o lugar Já fui 3 vezes nesse restaurante sempre esperando uma melhora e toda vez saio mais decepcionada! Até ontem que acabei desistindo de vez de colocar meus pés nesse lugar! Fiz um pedido pelo app deles Quando fui retirar o pedido para a minha surpresa meu pedido não tinha ido para o preparo, os funcionários nem sabiam do pedido pq o WhatsApp que eles utilizavam para receber os pedidos do site estava sem bateria e eles não sabiam onde estava o carregado ( palavras da própria atendente ) Falei que o mínimo era colocar no Instagram que não estava aceitando pedidos pelo site ou algo do tipo A mesma me falou que o Instagram está logado no celular que estava sem bateria O cara do bar ficou me olhando com uma cara de taxo me deixando com mais raiva ainda Infelizmente perderam o cliente pela total falta de desorganização E o pior é que me sinto uma otaria Pq as outras duas vezes a experiência já tinha sido ruim Porém resolvi dar mais uma chance pq a comida realmente é boa ( as duas vezes que fui comi parmegiana não sei como...
Read moreA casa é um dos poucos restaurantes que ficam abertos depois das 21h. Pedimos entradas e pratos para jantar. Alguns erros: perguntei qual era a carne do bife à parmegiana, a atendente falou que era filé. Então pedi esse prato pelo corte da casa. Não como contrafilé, e adivinhem, era contrafilé. A outra coisa é que cada prato da mesa chegou em um horário, comecei a comer as fritas para esperar os demais. Com a mãos mesmo. 15min depois quando elas acabaram e o outros pratos não tinha chegado, pensei vou ter que comer assim mesmo, aí me deparei que não tinham talheres. Sim, não trouxeram junto do prato. Comentei com a atendente que não era aquele corte que ela informou, mas que ia comer aquele mesmo (erros acontecem), a resposta foi: eu achei que era. Oi? Respondeu sem saber? E essa foi a melhor resposta que tinha? Me questiono se foi treinada para sua função. Fora outros erros de servico com outras pessoas na mesa. Pode ser um bom local para beber. Mas para jantar não gostei da...
Read moreA primeira vista parecia um ambiente agradável e as avaliações positivas prometiam uma ótima noite. Pedimos uma caipirinha de vinho, os pastéis de queijo brie e uma porção de tilápia à milanesa e fritas. A caipirinha estava quente, mas resolvemos relevar. O pastel de queijo brie que deveria ter somente um mini-cubo de brie, pois parecia mais pastel de vento, não agradou. Relevamos mais uma vez e esperamos a porção que após 1hora e não chegou. Reclamamos ao atendente que após 5 min e mais uma reclamação, veio nos informar que levaria mais 20 minutos. Resolvemos cancelar e pedir a conta, visto que outras mesas que chegaram muito tempo depois que nós já estavam quase finalizando seus pratos. Total decepção. A música ao vivo em um volume muito alto, impossível de se conversar sem gritar. Não...
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