Péssimo lugar, fiz uma compra no sábado dia 25 no meu cartão de débito, a maquininha de lá demorou a passar e foi debitado da minha conta, a caixa me recomendou fazer um pix do mesmo valor, assim eu olho no app foi descontado o valor da maquininha e o pix que havia feito. Liguei pra loja para me estornar o pix ou o valor do cartão porque não acho justo o cliente pagar por problema na máquina deles, a caixa não sabia o que fazer, ligou pra proprietária e ela me recomendou esperar até 1 hora após a compra. Até hoje nada de se estornado e ninguém me ligou para me podemos resolver a situação, amanhã estarei indo no procon reclamando da empresa, se nada resolver vou acionar o código de defesa...
Read moreReclamação
Ontem estive no restaurante do Shopping Catuaí e fiquei bastante insatisfeita com a experiência. Pedimos uma porção de tilápia com batata por R$119,00 e recebemos um prato onde cerca de 90% era batata frita e apenas uma pequena quantidade de peixe, que ainda por cima estava sem tempero.
Ao reclamar com a atendente, ela disse que a batata era “mais leve”, o que não justifica o valor cobrado e nem a falta de equilíbrio no prato. Pelo preço, esperávamos qualidade, sabor e uma proporção justa entre os itens. Infelizmente, não foi o que aconteceu.
Deixo aqui meu registro para que situações assim não voltem a ocorrer, pois foi decepcionante pagar caro e não ter a...
Read moreVocês precisam conhecer um pouco sobre a lei de pessoas com autismo, pedi para agilizar meu prato, pois meu filho autista poderia ter crise vendo todos comer, a recepcionista me disse que aí vocês nao tinham isto pois ia atrasar o prato de todos, conclusão, ele teve uma crise enorme foi difícil de acalma-lo, além de não darem prioridade passaram um monte de pratos na minha frente se eu não fosse reclamar sei lá quanto tempo demoraria, a mesa do lado se solidarizou e deu umas batatas aonde ele foi se acalmando... Atendentes sem um pingo de empatia e educação fui no domingo...
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