Fui ao Cartagena ontem, com o meu namorado, para comemorar o aniversário de uma amiga que havia reservado um espaço para o nosso grupo. Infelizmente, minha experiência foi extremamente frustrante e decepcionante.
Na entrada, meu namorado foi barrado pela segurança do bar apenas porque estava de chinelo. Contudo, ao pesquisar o perfil do bar no Google antes de ir, não encontrei nenhuma informação sobre um dress code específico ou qualquer restrição sobre o tipo de vestimenta permitida. Em nenhum momento fomos informados, seja por telefone ou presencialmente, sobre a necessidade de um código de vestimenta ou a proibição do uso de chinelos.
Além disso, o atendimento foi péssimo. Os garçons estavam totalmente desinteressados em nos atender e a segurança da entrada, uma mulher loira, foi extremamente antipática e sem nenhuma educação ao lidar com a situação.
Essa experiência foi completamente negativa e desrespeitosa. Não apenas por termos sido barrados sem qualquer aviso prévio, mas pela falta de cortesia e profissionalismo demonstrados pela equipe do bar.
Espero que esse tipo de situação seja revista e que o bar melhore a comunicação sobre regras de entrada e o atendimento ao cliente, para que outras pessoas não passem pelo mesmo...
Read morePéssimo! Ao passear pela região, nos interessamos pelo local. Aí tentar entrar, fomos (inicialmente) orientados de que seria necessário a apresentação de um documento. Respeitando as regras, retornamos ao carro, e buscamos a documentação restante. Chegando (novamente) ao local, fomos impedidos de entrar em função das regras de vestimenta (que não foram informadas na orientação inicial). Por isso, não pretendo retornar jamais! E nunca recomendarei o local para ninguém! Devido tal desordem, busquem orientar seus funcionários de maneira correta, para que todas as informações sejam passadas desde o início! Eles devem entender que nem todos os possíveis clientes podem não estar cientes das regras (o que é compreensível em primeiro momento), quando bem instruídos!!! O que não ocorreu comigo e meu pai esposo!
Em suma, não retornarei! Mas agradeço ao segurança (homem, que não recordo o nome), que soube...
Read moreNão é meu estilo mas é um lugar agradável. Fomos no aniversário de uma amiga.
Foi no domingo, chegamos umas 18h30 e estava lotadasso!!!! 🔥
Foi super tranquilo para entrar, porém, não nos explicaram como funciona. Que tem que entrar e pegar o cartão no caixa… só descobrimos depois na hora de pegar a bebida.
O ambiente é agradável, porém, na minha opinião muito apertado.
Achei bem bagunçado para fazer os pedidos das bebidas e demorado também! 😮💨
Pagamos $30 para entrar 🫠🔪 só entrei mesmo porque era niver da amiga, se não, jamais!!!! Porém, as bebidas não achei um absurdo!!!
Não comemos nada, então não posso opinar. Mas pela lotação, seria inviável pedir algo e realmente...
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