Chocolataria & Cafeteria Heloise Ltda — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Local aconchegante, boa combinação de cores, mobiliário, objetos, iluminação e uma ótima distribuição do espaço. Agradável aos olhos e confortável . O sabor é incrível e tem várias opções maravilhosas de doces , tortas e salgados . O quiche é sensacional ( todos eles ) , bolos e tortas tem para agradar todos os paladares, opções muito doce , equilibrado e meio amargo . Cappuccino Italiano com receita original . Opções de cafés , cappuccino quente e gelado, frozen , taças entre outros . Ainda não experimentei o almoço , vou frequentemente tomar café da tarde sozinha ou com amigos . Quanto ao preço achei padrão para chocolataria/cafeteria , já que os produtos é de qualidade e bem executado. Atendem muito bem, tem paciência e gentileza ainda mais quando a vitrine está repleta de doces , tortas e bolos dificultando...

Atendimento lento. A dona fica no ambiente e parece não querer atender (claramente fica esperando a funcionária fazer isso), a impressão que dá é de que ela ignora os clientes. Climão no lugar, da pra perceber que os funcionários não gostam de trabalhar ali, se pelo menos aumentassem o volume da música, já ajudaria.

Demora para os pedidos chegarem, envio separado dos doces e comidas de outras pessoas da mesa. Quando serviram meu lanche, eu já havia tomado toda a minha bebida, e serviram a sobremesa primeiro. O que serve no cardápio também não corresponde ao valores e muito menos a descrição ali. Dia de semana tem no cardápio que não cobram 10%, mas na minha conta foi cobrada.

Bolo excessivamente doce. Chá não diz na descrição ser batido. Troca de pães sem informar o cliente. Banheiro...

Ambiente muito bonito e aconchegante, porém, só isso de bom. A qualidade não é condizente com os preços altos. Pedi um Frozen Capuccino e veio um Frozen Chocolate que não era nada demais. Pedi torradas na manteiga e veio em um pão de sementes ( o que não mencionava no cardápio), o detalhe é que tenho alergia a muitas sementes, mas ninguém soube me dizer o que tinha no pão. Pedi para trocarem o pão da torrada, e eles me trouxeram um pão francês com manteiga, algo que como em casa igualzinho. Minhas amigas pediram um capuccino que nem conseguiram beber tudo, baixa qualidade; e elas comentaram que os bolos estavam MUITO doces.

Qualidade dos doces ruim, erro no pedido, e atendimento com total descaso quando eu disse que tinha alergia a sementes da...