Estou triste. Me considero cliente de carteirinha, quando morava longe, atravessava a cidade para comer aqui. Mas ontem foi o dia que infelizmente marcou o fim. Fui com minha família, pedimos "o de sempre". Esqueci de pedir batata sem sal, porque eu já sei que geralmente vem com sal demais. Chopp não tem mais, apenas long neck a 12 R$. Ao pagar, a primeira má surpresa: a conta, quase 150 R$. Por aí só já bateu um arrependimento, porque embora o lanche seja bom, não vale esse preço, mas tive que ficar por conta do horário, já era tarde e não queria pegar o carro para ir em outro lugar. Mas para mim, o cúmulo foi pedir mais maionese e a funcionária querer cobrar por isso... Já tinha acontecido em outras vezes e nunca quiseram cobrar... Você gasta uma nota no lanche e ainda tem que pagar por uma porçãozinha de maionese? Não mesmo. Se é para gastar essa grana, eu vou no Karina ali na Higienópolis, como um lanche muito melhor, tomo um chopp, fico num bom ambiente e sou bem atendido....
Read moreMinha primeira experiência foi muito boa, retornei novamente pq eu e meu namorado gostamos muito do hambúrguer. Porém, essa segunda vez só DECEPÇÃO! ATENDIMENTO HORRÍVEL, demorou uma hora e vinte minutos, desorganização, falta de mesa, passaram várias notinhas de Ifood na frente do meu pedido logo após que realizei NA CARA DURA! após reclamar que estava demorando não houve nenhum pedido de desculpas ou alguma explicação, entregaram meu lanche na mesa errada e ficaram conversando em cima do lanche SEM MÁSCARA, O cliente chegou a tocar no lanche para ver se era o dele e logo após entregaram na minha mesa. O atraso é até considerável, mas a conversa em cima do lanche foi demais e querer mentir que não foi na mesa ao lado. EU REALMENTE GOSTAVA DO HAMBÚRGUER, MAS DPS DE HOJE NAO INDICO MAIS AOS MEUS AMIGOS E NEM VOLTO,...
Read morePedi para retirar no local… Eles tem um site próprio para pedidos, cheio de falhas, não avisa o tempo de preparo, não coloca o endereço pra retirada, além do que tive vários problemas até conseguir me cadastrar para fazer o pedido, pois dava erro repetidamente. Enviei mensagem no WhatsApp disponível para suporte, porém sem qualquer resposta. Como não sabia o prazo pra retirada, resolvi ir por conta 40 minutos depois, e ainda não haviam sequer iniciado o preparo dos lanches. Passaram o meu pedido pra preparo quando eu cheguei, o qual foi preparado com muita pressa… Em relação ao sabor, as batatas estavam gostosas, porém o hamburger estava seco, sem suculência alguma. Não pediria novamente, principalmente pelo preço alto, se comparado a outras hamburguerias de preço semelhante e qualidade...
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