Bom dia, primeiramente tinha que ter opções de -0 para as avaliações. Venho por meio deste relatar as decepções com este restaurante péssimo, fui 2 vezes ao mesmo "obrigada", pois em 1 dia aconteceram 2 coisas, pedi um lanche com hambúrguer bem passado veio o hambúrguer mal passado, carne com sangue, reclamei eles informaram que iriam fazer outro, novamente o hambúrguer não venho exatamente como pedi, mas até então relevei, mas quando dei a primeira mordida olhei para o pão o mesmo estava todo mofado cheio de pintas verdes pedi pra chamar o gerente, o mesmo me deu opções de pedir outro prato ou encomendar para viagem, mas obvio, que eu nao queria mais nada daquele lugar, informei que nao queria nada, até ai tudo bem, nao cobraram o meu lanche e me deram um voucher para comer o proximo gratis, sendo assim ok! Fui a segunda vez, para validar meu voucher pedi comida claro, pois a chance de vir mofado, carne mal passada era menor, porem, infelizmente convidei 2 amigos, e o mesmo pediu lanche, quando chegou ao final do lanche ele me tira um cabelo vermelho da boca, que estava no meio do hambúrguer NOJENTO demais EU SEI, pois so de pensar que ele estava comendo e o tempo todo estava lá, enfim, mais uma decepção por ter indicado esse lugar sendo que a primeira experiencia nao foi boa, mas, achavamos que nao acontece mais de uma vez com agente, mas sim, aconteceu, chamamos o garçom para reclamar, ele olhou o cabelo, olhou pra nos e saiu, disse que ia ver, demorou, demorou, AI ELE VOLTOU e disse, NAO TEM NINGUEM NA NOSSA COZINHA COM ESSA COR DE CABELO, entao nos falamos, aqui também não, da pra ver certo ? ELE DISSE SIM, POREM, NA NOSSA COZINHA TAMBÉM NÃO, informamos a ele então voce ESTA DIZENDO QUE NOS IMPLANTAMOS ESSE CABELO NO LANCHE É ISSO ? ele disse estou falando que nao tem ninguem com essa cor de cabelo na cozinha! SIM, CERTAMENTE ELE ALEGOU QUE NOS IMPLANTAMOS O CABELO NO LANCHE e ainda foi grosso, alterou o tom de voz, quando derrepente outro garçon atras se alterou também, sendo que nem estavamos falando com ele, DISSE VAI LA RECLAMAR NO CAIXA, VAI LA NA FRENTE FALAR COM O CAIXA, claro que fomos pois 3 barbaridades dessas acontecendo com agente, e ainda nao temos o direito de reclamar e ainda de modo informar nos acusarem de ter colocado o cabelo no lanche ? PEÇO A TODOS QUE PRESTEM BASTANTE ATENÇÃO QUANDO FOREM A ESSE LOCAL, EU NAO VOLTO E NAO INDICO A NINGUEM. PESSIMO ATENDIMENTO,...
Read moreInfelizmente, nossa experiência hoje foi lamentável. Entramos pelo estacionamento lateral, não tinha nenhum funcionário na porta, entramos, tinha dentro do salão quatro mesas vazias: com 2 lugares, com 4 lugares e com 6 lugares. Perguntamos a um garçom se poderíamos sentar na mesa de 4 lugares, o mês.o disse que sim e imediatamente/prontamente limpou a mesa. Mas, lamentável veio um outro funcionário e nos fez sair da mesa da qual já estavamos sentados, eu, minha filha e meu esposo. Perguntou se tínhamos dado o nome na lista, não sabíamos a qual lista, ele disse que tem uma fila de espera e que teríamos que sair e dar o nome nessa lista, expliquei que na entrada do estacionamento lateral não tinha ninguém e que o garçom nos autorizou a sentarmos. Mesmo assim esse funcionário disse que era para sairmos da mesa, ir para fila de espera ou ir embora caso preferisse. Éramos, pois a partir de hoje, não somos mais clientes e essa experiência horrível e humilhante de termos que sairmos após estarmos sentados e todos nos olhando, não indicaremos e falaremos bem de tal restaurante devido a má administração de seus funcionários e desse funcionário que hoje, domingo dia 22 de setembro estava na entrada da avenida Higienópolis somente, e nos fez humilhadamente sair do...
Read moreSempre amei ir comer com minha família no local, mas depois de 2 anos indo sempre, em um dia importante que escolhi para comemorar cm meus amigos e familiares, tive a pior experiência da minha vida. Era uma sexta a noite e fomos EXTREMAMENTE MAL ATENDIDOS. Só tiraram o pedido de metade da mesa e depois sumiram, ou seja, chegou metade da comida da mesa e os outros tiveram que ficar olhando, tive que pedir 5 VEZES para vir uma coca que minha mãe tinha pedido, varias pessoas pediram a salada ceaser e só veio o molho de algumas, tivemos que pedir infiitas vezes para vir do restante.
Mas o pior foi quando meu cunhado, uma criança de 9 anos, quebrou um copo e ninguém veio limpar, mesmo nós falando com os funcionários e pedido. Os atendentes passavam por nós e simplementes ignoravam. Depois de mais de 5 minutos esperando em pé pra ver se alguém vinha, meu noivo foi até próximo a cozinha e pediu algo para limpar E DERAM UMA VASSOURA E UMA PÁ PARA ELE PEGAR OS CACOS DE VIDRO. Depois ele pediu um pano para enxugar a mesa E DERAM UM PANO SUJO. Isso beira a loucura, foi humilhante ser tratada dessa forma. É terrivel quando gostamos de um lugar e somos tratados assim.
Mudou o nome, aumentou os preços e pelo visto decaiu a qualidade,...
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