Restaurante Cozinha de Lourenço - Shopping Catuaí — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Como não tem o perfil da unidade do Aurora vou fazer a avaliação na unidade do Catuai mesmo. Estive na unidade do Aurora hoje às 12:10 e consegui ter o pior atendimento e serviço que já tive em qualquer restaurante na minha vida. Primeiro a aparente responsável pelo local jogou o cardápio na mesa e não explicou nada, quando finalmente decidi pelo menu executivo a atendente que veio a mesa simplesmente não sabia nada sobre o cardápio e estava perdida visivelmente perdida e com dificuldades para anotar o pedido… Escolhi uma entrada e um prato, quando o pedido já estava feito, a atendente voltou e disse que não tinha a entrada que escolhi, então resolvi escolher a outra opção. Finalizado o pedido e passados uns 5-10 min, outra atendente retornou a mesa falando que o prato que escolhi também não tinha… Quando substitui por outro novamente, inclusive sendo obrigado a escolher uma opção mais cara do menu que não queria. Passados mais 30 min, chegou a entrada da minha esposa e estranhamente não chegou a minha, quando chamei a atendente novamente ela ainda tentou argumentar como se eu não tivesse pedido a entrada (???), onde finalmente ela percebeu que simplesmente não lançaram a entrada no meu pedido depois de terem falado que não tinha a outra opção. Mais de 40 min pra mandarem uma entrada que era um mix de saladas faltando um dos pratos e conseguiram errar tudo no atendimento. Cancelei o pedido e nunca mais retorno no...

Minha experiência não foi boa..pedi um filé mignon ao molho de mostarda Dijon e risoto de parmesão. O Filé veio cru no meio (gelado mesmo) sendo que eu pedi ponto menos, o molho tinha gosto de maionese e o risoto estava frio, duro e seco. Minha esposa pediu um salmão ao molho de maracujá e fetuccine ao molho branco. O ponto do Salmão estava certo,mas o molho era azedo e doce (sem equilíbrio) e o macarrão parecia ter sido requentado, seco e com grumos.. Ouvimos falar muito bem do restaurante da rua Goiás, mas este do shopping Catuaí não condiz com a descrição do outro que me...

Experiência muito ruim, com a moça da cozinha atrás do vidro gritando. E brigando com os garçons, com muita grosseria. Eu sou intolerante a lactose, e eu pedi o carpaccio, avisei do queijo, mas não sabia que vinha um molho, avisei. Ela começou gritar com o garçom e batendo o sininho, horrível. E o pessoal atrás de mim falando no radinho e alto, está atrasado, 30 minutos, 38 minutos. O ambiente lindo mas eles deixando transparecer a energia ruim do ambiente, pessoal não se respeitam internamente e o ambiente não fica agradável. Obs: ela não para de gritar. Carpaccio...