Visited this confectionery cafe today. It was totally mind-blowing. A cozy cafe with beautiful decorations and very very friendly staffs. My colleague and I was greeted by a young pretty girl named Karen (or Carine, Karin..) who can speak English very well. She patiently presented some of the varieties that might suit our likings. As we don’t go for sweet flavor, she immediately understood us and recommended her personnal favourite cheese chocolate cake with a touch of liquor aftertaste. We totally fell in love with her dedication in her profession. This is a place that I will visit again without...
Read moreNão fui só eu, outras pessoas relataram o mesmo problema: evitam pessoas que querem tomar um lanche e trabalhar ao mesmo tempo. Fui esta semana e ao perguntar à atendente se tinha mesa no interior na loja e wi-fi, eu disse que precisaria trabalhar enquanto tomava um café, ao que ela respondeu se eu estava com meu comprovante de vacina, que seria possível sentar para lanchar somente com o comprovante de vacina (?). Como não sou de Macaé, procurei saber de tal exigência, ao que fui prontamente informada que foi revogada há algum tempo. Comentei com algumas pessoas da cidade que relataram a mesma situação. Lamentável. Que triste. Que desrespeito ao consumidor. Não verá minha cara por lá mesmo. Se vc procura um lugar para sentar, tomar café e, talvez, trabalhar, vá ao lado que será muito bem recebido em um mercadinho/padaria com mesinhas ao lado de fora. Também fui muito bem atendida no café Havanna, sentei-me, lanchei, tomei café e trabalhei tranquilamente no ambiente, muito bem atendida pelas moças de lá. No restaurante Durval ninguém te incomodará se, ao almoçar/jantar, estiver com o notebook ao lado. Editando comentário após resposta do local: não tenho bola de cristal para saber da vigência de decreto; como disse acima, não sou da cidade. Se tivesse sido informada de que a negativa do acesso se deu em razão de um decreto municipal, seria a primeira a acatar de pronto. Parece, então, que a confeitaria só está preparada para atender munícipes que acompanham o diário oficial. A resposta abaixo, só reforça o caráter lamentável do trato de vocês com o público. Treine seus funcionários, coloque avisos visiveis e reveja seu posicionamento arrogante e que não aceita o contraditório. No mais, coloque sim a Prefeitura...
Read moreLugar lindíssimo, indico e voltaria. Vou fazer uma avaliação à partir do que vivi e daquilo que nutri enquanto expectativa. Realmente, a decoração é impecável e muito convidativa e isso apresenta uma atmosfera de sofisticação, então, entrei no espaço com boas impressões. O atendimento é bom, assim que cheguei fui vista e ao solicitar mesa, fui alocada no espaço disponível, externo. Pedi que me chamassem quando uma das mesas que tinham o sofá como assento estivesse livre, o que aconteceu, mas eu não fui chamada. Outro ponto, uma vez sentados à mesa, não houve acompanhamento das atendentes para saber o que iríamos pedir. Esperamos cerca de dez minutos até que conseguíssemos o atendimento. Experimentei o cheesecake de frutas vermelhas e achei a apresentação muito agradável, mas o sabor um pouco mais salgado do que estou habituada, um pouco estranho para mim, mas não comprometeu de todo a experiência e eu comi bem. Para acompanhar, chá de manga com morango da Twings e aqui a apresentação poderia ter sido em xícara apropriada e bule, porque aquele copo para café gelado faz com que a água esfrie mais rápido. E varetinha de madeira para mexer o chá, poderia tranquilamente ser substituído por uma colher apropriada; bem como açúcar ou mel para adoçar. Falo isso porque acredito que corrobore com a proposta do espaço e com a expectativa da experiência do cliente no lugar. O bolo 100% cacau que meu esposo pediu foi uma agradável surpresa: delicioso! Realmente, de longe, o melhor que já experimentei.
Parabéns aos proprietários e demais...
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