Eu gosto muito do Estaiada. Os drinks são bons, a comida também! Ontem vivi um estresse lá por causa de uma funcionária chamada Gabi. Eles tem um Open Drink dia de quarta-feira, estávamos em 6 pessoas, 5 participando do open drink, eles perguntam o nome de cada um para fazer o controle do horário e entregam uma pulseirinha pois esse open drink é por 3hrs. Do nada a garçonete que estava nos atendendo pegou o braço da minha amiga e começou a tentar cortar a pulseirinha, eu fui questionar pois chegamos antes da minha amiga, nem o meu tinha chegado nas 3hrs quanto mais o dela, ao me ver questionando apareceu essa tal de Gabi com as comandas na mão, me entregou uma comanda dizendo que era a da minha amiga, mas era a comanda de outra Júlia com outro sobrenome, aí eu mostrei para elas e falei para eles terem um controle melhor, foi quando de forma muito desaforada ela virou pra mim e perguntou “você quer o que? Você quer um drink ou um calmante?” Mandei ela repetir o que tinha dito e fiquei muito indignada com a postura e grosseria que ela estava nos tratando. Pouco tempo depois fui na parte do barzinho procurar saber o nome dela com outra pessoa para registrar essa reclamação, foi quando ela me viu e veio me falar o nome dela com a mesma grosseria de antes, logo depois fui pro banheiro, quando eu saí do banheiro fiquei sabendo que ela tentou ir atrás de mim no banheiro para brigar mas as colegas impediram. Essa situação me deixou muito decepcionada, pois o estaiada é um local que gosto muito, e sair de casa para se divertir e ser mal tratada sem motivo é desagradável e desconfortável. Infelizmente não sinto mais vontade de retornar ao Estaiada enquanto essa funcionária estiver nesse local e nem indico a alguém. Mas parabenizo o restante da equipe que soube contornar a situação e nos ajudar. Obrigada Valmir e Tassio, pelo excelente atendimento e respeito...
Read moreEstivemos hoje no bar! Inicialmente fomos muito bem tratados pela Dily. Logo em seguida um garçom (com um pouco mais de idade) começou a nos atender. Ambas as mesas ao nosso lado estavam fumando, chamamos o garçom e reclamamos, pois estávamos em locais fechados exatamente para evitar esse tipo de transtorno. A reação do garçom inicialmente foi de se dirigir em ambas as mesas e pedir para que o pessoal parasse de fumar, pois a mesa do lado havia reclamado, em seguida ele volta e faz piadas a nosso respeito! Me senti ofendida, desconfortável e desrespeitada! Ninguém parou de fumar! E o garçom, quando um dos clientes se levantou para ir ao banheiro, mais uma vez fez piada a nosso respeito. Pedimos a conta e fomos embora devido a falta de respeito! Somos moradores da Ponta Verde e nos sentimos muito desrespeitados! Turistas vão e vem e nós continuamos aqui! É uma pena, pois após esse episódio não recomendamos mais o bar a ninguém! Uma pena para os donos do bar terem esse tipo de funcionário sem treinamento. Um estabelecimento que tem tudo para ser bom e desrespeitam a lei! Fumar em ambiente fechado é proibido! Para evitar mais constrangimentos e transtornos nos retiramos do...
Read moreFui num sábado e o local estava muito conturbado. Pouco garçom para muito cliente. As pulseiras individuais parecem ajudar na hora de fazer o pedido e na divisão da comanda, mas só parecem mesmo. Funcionários acabam trocando os pedidos ou até mesmo não computando o que você solicita. Pedi um pão de alho durante o Happy Hour e estava uma delícia, porém o drink de Caipi Limão demorou muito para ser servido. Ainda no Happy Hour, pedi outro drink e o garçom demorou 50 minutos para me informar que não tinham registrado o meu pedido na pulseira e que já não valeria mais o preço promocional para pedir novas bebidas, pois o Happy Hour havia encerrado. Também é cobrado R$12,00 de couvert dia de sexta e sábado. O Som alto na parte externa te obriga a falar gritando para poder conversar. O local externo é quente e conta com apenas uma TV, que dependendo do local onde você se senta tem que virar de costas pra mesa para assistir alguma coisa. A experiência...
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