Marco's Boutique de Pão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maringá

Experiência péssima! Não sei se é padrão de todos os dias,a falta de educação é demais(caixa e segurança).. minha queixa não é nem relação aos produtos. Mas sim no atendimento! Péssimo!! Estava aguardando para ver desfile 7 de setembro e decidi entrar na padaria comprar café. Meu esposo saiu com o café e eu fiquei no caixa para pagar.Saímos da padaria com o café e fomos ver desfile. Quando acabou indo embora passo em frente da padaria ( marcos boitique de pão da Av. 15 de novembro)e fui abordada segurando pelo meu braço dizendo " vamos entrar aqui na padaria acertar que ficou sem pagar". Que constrangimento! Que vergonha. E o atendimento do caixa a mulher me tratou com descaso ,arrogância alegou que eu teria que esperar ela achar minha nota e seguiu atendendo a fila normalmente e eu esperando . E quando me atendeu alegou que tinha cobrado um suco a qual eu não consumi e tinha que ser cobrado a diferença ,enfim fizeram um rolo. Mas exalto que não venho reclamar sobre o produto. Mas sim pela abordagem. Sobre a diferença de 11,90 graças ao meu bom Deus posso pagar. Afinal eles mesmo fizeram a confusão de contas e no mínimo precisavam ter educação para tudo,ainda mais para admitir erro! Acabou com meu dia. Que humilhação. Não volto mais e não indico para ninguém. Experiência horrível. Se é gente de má fé ou vagabundo não tinha dado em nada. O que ficou pra mim foi vergonha de ter passado algo que não mereçia. Se eu fosse acostumada a passar os outros pra traz tudo bem. Mas não é meu caso.! ( volto a dizer que fui humilhada pelo segurança da padaria dizendo que fiquei sem pagar e erro foi deles,me cobrando suco de laranja que...

Bom dia sua resposta encontra-se totalmente equivocada, uma que o horário que você afirma que estive em seu estabelecimento, não foi esse. deve ser muito em descobrir as coisas, por isso que as avaliações de seu estabelecimento está cada dia mais aumentando os comentários negativo. Realmente sai da aí sem atendimento, se dirigimos ao café cremoso onde fomos muito bem atendidos. caso o detetive quiser encaminho o comprovante de pagamento, da Café cremoso. além de ter péssimo atendimento ainda responde o comentário com mentiras.

João, pelo horário da avaliação, consegui checar as câmeras. Você e uma moça entraram na loja às 8:26hs, fizeram o pedido às 8:28hs e realmente seu pedido demorou bastante. Vi que parte da equipe estava em horário de café, o que prejudica realmente o atendimento. Mas você foi um tanto injusto em dois pontos: 1- quando disse que o pessoal da equipe estava conversando. Vi e revi a gravação e não, eles não estavam conversando. 2- você disse que saiu sem ser atendido, mas às 8:46hs uma colaboradora leva parte do seu pedido, na gravação vemos perfeitamente você comendo. E quando ela, 2 minutos depois, leva a outra parte do seu pedido, você recusa, levanta e vai embora. Peço mil desculpas pela demora no seu atendimento, isso realmente não pode acontecer (e já conversei com o nosso gerente para tomar as providências). Agora, por favor, dizer que a equipe estava conversando e que você foi embora sem ser atendido, isso foi...

Bom lugar para reunir vários amigos, bater papo e comer bem. Ótima localização, excelente atendimento, produtos frescos, bem preparados, cardápio com ótimas opções saudáveis, tanto para sucos, omeletes, pães, etc...quanto ao custo, proporcional ao local e qualidade, não é barato, mas vale cada centavo. Tem lanche que vale por uma refeição! Também tem mesas para sentar e comer no local sem pressa. O ambiente é climatizado, bem familiar, agradável e limpo, mas falta mesas para os clientes em determinados momentos tamanha procura como no horáriode almoço. Não tem onde estacionar Vou sempre que preciso de qualquer produto de padaria....