Átma Rooftop — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

O ambiente é muito legal, a vista incrível, drink maravilhoso e o DJ muito bom. O atendimento estava indo muito bem tbm, até que o meu prato chegou. Erraram feio no meu fettuccine ao ragu de filé; parece que caiu um pote de açúcar no prato. Estava mais doce que um molho barbecue. A garçonete veio perguntar se estava tudo bem, então eu disse a ela que meu prato estava adocicado, muito além do aceitável para aquela receita. Ela disse que era assim mesmo, se virou e saiu de perto. Ela não falou de forma grosseira nem nada, mas qual a razão de fazer esse tipo de pergunta ao cliente se não vai tomar providência nenhuma quando houver algo de errado?? Larguei mais da metade da comida pra trás, e só não foi para o lixo pq meu marido, que tinha pedido um nhoque trufado super suave (e que não recusa nada, rsrs), encarou o fettuccine como se fosse sobremesa, e terminou de comer. Extremamente lamentável que a garçonete não tenha sido bem instruída a corrigir uma falha quando receber uma reclamação tranquila e super educada, de quem estava consumindo e tinha a maior intenção de continuar sendo cliente do restaurante. Erros acontecem, mas optar por não corrigir uma falha é bem...

Experiência no Atma Rooftop

Minha visita ao Atma Rooftop foi memorável do início ao fim. O ambiente é sofisticado, com uma vista deslumbrante que combina perfeitamente com a proposta de alta gastronomia do restaurante.

O destaque, porém, ficou para o atendimento impecável do chefe de fila Pedro. Desde a recepção, ele demonstrou profissionalismo, atenção aos detalhes e um cuidado especial em tornar nossa experiência única. Pedro foi atencioso, cordial e extremamente eficiente, sempre antecipando nossas necessidades com discrição e elegância.

É raro encontrar um atendimento tão exclusivo e personalizado, que realmente faz o cliente se sentir valorizado. Sem dúvida, Pedro elevou ainda mais a qualidade da noite, tornando a experiência no Atma Rooftop inesquecível.

Recomendo fortemente o restaurante, não apenas pela culinária refinada e pelo ambiente sofisticado, mas também pelo atendimento excepcional liderado pelo chefe...

Minha experiência no Atma Rooftop foi excelente. O ambiente é muito agradável, com uma vista incrível e uma atmosfera sofisticada, perfeita tanto para um jantar especial quanto para momentos descontraídos.

O atendimento foi impecável, especialmente pela garçonete Sabrina, que foi extremamente atenciosa, educada e prestativa em todas as nossas solicitações. Ela explicou os pratos com detalhes, sugeriu opções que realmente agradaram e sempre manteve um sorriso no rosto, tornando a experiência ainda mais acolhedora.

A comida estava maravilhosa, bem apresentada e muito saborosa. Os drinks também merecem destaque, equilibrados e criativos.

Recomendo o Atma Rooftop para quem busca boa gastronomia, atendimento de qualidade e um ambiente inesquecível. Um agradecimento especial à Sabrina pelo cuidado e...