Pizzaria Canttone — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

NÃO RECOMENDO Experiência bem desagradável, chegamos ao local, e nos colocam em uma mesa perto da porta de entrada e perto do caixa também e não tinha um lugar para as pessoas que aguardam uma mesa, então se acumularam em frente a porta de entrada em frente ao caixa, tudo muito confuso cheiro forte de fumaça também pra acompanhar tudo (não deveria ter a mesa ali, o ambiente ficou apertado e sem conforto nenhum tanto para nós quanto para quem esperava para jantar), então não tínhamos sossego para comer, depois sentados na mesa esperei por 25 minutos até perder a paciência e chamar o garçom pois ninguém veio nos atender, feito o pedido da pizza demorou 30 minutos para vir, a pizza em si é muito boa e de tamanho razoável, a pizza família da tranquilo para 4 pessoas. Continuando, depois de comer a pizza salgada pedimos uma doce que demorou 25 minutos para ficar pronta e o recheio estava concentrado no meio e as bordas eram grossas, muito grossas. Terceira vez que vou ao local e pela terceira vez sou mal atendido, não vou mais...

Sábado (02/04), meu marido comprou uma pizza pelo aplicativo e a nossa decepção foi enorme, ele mesmo foi pegar a pizza na Canttone de Novo Hamburgo, contudo, quando chegamos no carro já percebemos que a pizza não estava quente, e quando chegamos em casa a pizza estava totalmente fria, tivemos que colocá-la no forno, o que eu achei um absurdo, somos clientes dessa pizzaria há bastante tempo e sempre compramos pelo aplicativo e nunca tivemos esse problema. Não demoramos para pegar a pizza, pois quando já estávamos no estacionamento da Canttone, recebemos a notificação que a pizza estava pronta para retirada. Não tem explicação para a pizza chegar fria. Estamos avaliando e repensando se iremos comprar novamente pizza da Canttone pelo aplicativo. Espero e peço que os responsáveis pela qualidade deste serviço, revejam o fluxo e tente identificar o que está ocorrendo, pois um vizinho nosso daqui do nosso prédio, tiveram a mesma experiência. Pizza fria nem pensar, e o pior em pleno sábado, onde sabemos que a rotatividade é grande....

A experiência no lugar foi boa. Mas ao ligar e pedir uma pizza por telefone me informaram que não haveria disponibilidade de entrega no meu endereço que fica a 1.5 km de distância. Motivo? A atendente muito sem saber dizer o real motivo, diz que do outro lado da BR290 eles não fazem entregas. Ao terminar de explicar o "motivo" a mesma me pede que eu vá buscar a pizza, kkk eu não acreditei no que estava ouvindo, uma pessoa liga pedindo uma pizza a 1.5km de distância e é respondida desta forma, você não pode vim buscar? Kk até agora não estou acreditando no que aconteceu. Muita falta de consideração com o cliente.. levei toda minha família na pizzaria tive uma boa experiência e agora com a minha família em casa fui totalmente...