Toast Resto Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Querem fazer pose de restaurante fino, mas me mandaram sair da mesa que eu havia sentado, pois era uma mesa para 4 pessoas, e estávamos em 2. Restaurante basicamente vazio, com várias outras mesas de 4 lugares desocupadas. Fiquei extremamente envergonhada frente aos poucos clientes que estavam presentes, pois tive que me levantar e sair do lugar, já estava comendo e tudo mais. Mas quando percebi a falta de respeito, retornei a mesa de 4 lugares, achei um absurdo. Sem falar que o “chef” fica controlando como os clientes servem os pratos, se está servido organizadamente. Íamos ali por sermos vizinhos e praticidade, mas a comida muitas vezes é de morna a fria, na correria até vai.. mas depois do forma que fui tratada hoje, vou em qualquer outro lugar. Nossa chegada foi por volta das 13h, o que não justifica o tratamento de nenhuma forma, (pouco movimento neste horário), volto a dizer que me senti envergonhada pela forma que foi falado, e quando reforcei que não havia quase ninguém no restaurante, mesmo assim disse que eu precisava me levantar e sair do lugar. Enfim,...

Lugar interessante e aconchegante em Novo Hamburgo. O Salmão é maravilhoso, e o atendimento eficiente. O que me deixou bem incomodado, mesmo, foi as televisões por toda a parte em um restaurante requintado, parecia que alguma coisa não fechava, saindo totalmente da proposta, que ao entrarmos percebemos, com comidas requintadas e um valor elevado pelos pratos. Fotografei o cardápio para vocês. Quando vou em algum lugar assim quero ter uma experiência com a pessoa amada e gastronômica, porém a musica estava alta e tinha tvs ligadas por toda a parte, se não me engano 6. Compreendo que no anuncio parece ser um lugar descontraído, porém não é, e ainda por cima passa por requintado. Eu repensaria muito o uso dos aparelhos...

Atendimento deixou a desejar. Cardápio não informativo. Pedimos Tartare sem saber que se tratava de um prato com carne crua e essa informação não estava presente no menu. Sugerimos ao garçom que colocasse no menu a informação, pois tratou-se de uma situação bem desconfortável devido a surpresa que tivemos ao receber o prato. Ao levantarmos essa sugestão ao garçom ele nos questionou porque não perguntamos sobre o prato em vez de nos dar razão. Imagina se todos os clientes ficassem perguntado sobre os pratos em um dia de restaurante lotado. O menu do QR code serve justamente para agilizar o serviço. Não piso mais nesse restaurante. Péssima experiência e falta de tato...