Armazém 646 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Passei por uma situação DECEPCIONANTE, pois frequentava o local mais de 1 vez na semana!

Pedi uma porção de batata frita que veio com um CABELO, comprido e loiro. Todas as mulheres da mesa estavam de cabelo preso e o cabelo estava grudado no queijo. Chamei o garçon (ou gerente) que me respondeu ironicamente que todos os cozinheiros são carecas e que precisava passar por um teste de DNA.

Não quis outra porção e fomos fechar a conta, onde foi cobrada a "batata cabeluda", pois, segundo o sujeito, muito mal educado por sinal, todos da cozinha analisaram e a conclusão foi que aquele cabelo era MEU. Acredito que dentro daquela cozinha, com a porta aberta para a rua (onde o lixo da rua facilmente entra ali), tenha um laboratório de análises e DNA para que ele tenha sido tão seguro no resultado da pesquisa "De quem é esse cabelo?", afirmando ser meu.

Resultado: me senti ridicularizada, pois frequentava o local há muito tempo e fui acusada de ter colocado o meu próprio cabelo na batata frita pra não pagar. Seria esse o propósito?

Não recomento e nem eu, nem meus amigos...

Lugar bem aprazível. Porém, a casa precisa ser melhor cuidada e administrada. Seu aspecto próximo ao banheiro do 2° piso é feio e passa a impressão de desleixo e abandono. Precisa estar mais limpo e agradável. Seua espaços são apertados. E a escada que dá acesso a esse andar melhorada, além de tentar melhorar o trabalho do garçom nesse sobe e desce.

Pedi um suco de maracujá que devolvi pois estava bem ruim e aguado. E vi a mesma coisa acontecer em outra mesa.

Relato esses fatos pois acho que a casa tem grande potencial. Dos pratos que pedimos, a batata rostie estava ótima mas a pizza nem tanto, e tive de devolver também o copo de gelo pois estava sujo.

Como disse, a casa tem grande potencial. O show foi ótimo, mas precisa de alguém à frente acompanhado o que acontece durante os atendimentos aos clientes.

Que consigam melhorar e atrair cada vez mais clientes...

Horrível! O lugar é agradável, o ambiente bastante acolhedor, mas o pior serviço de atendimento que já tive o desprazer de experimentar. O pior de tudo, os responsáveis parecem não se importar nem um pouco com isso demonstrando um total descaso com o cliente. Meu pedido veio errado, o garçom disse que iria trocar e uma hora depois não havia trazido. Desistimos e fomos embora. Na fila para pagar, havia uma família a nossa frente que estava completamente insatisfeita com o atendimento também e aparentemente pelo mesmo motivo, simplesmente não entregaram o pedido. Para piorar, eu pude ver o gerente, ou dono (não sei dizer), falando com a garçonete: "vocês fizeram outra caipirinha para a mesa 8?" Ao que a garçonete respondeu: "sinceramente, não sei dizer". Total...