Hotel Petrópolis Inn — Hotel in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Fiquei hospedada no final de semana do dia 26 a 28 outubro . E é claro que havia pesquisado antes a avaliação dos hóspedes , e por isso acho muito importante sempre avaliarmos os hotéis . Enfim , eu AMEI o nosso quarto, nos hospedamos na suite Master paronamica , que tem uma vista LINDA, o quarto e banheiro bem amplos , tudo muito limpo . Li alguns comentários que falaram que o banheiro não estava bem limpo , bom o meu estava . Li também falando sobre as frechas nas janelas , bom se tinha eu não percebi , e teve um dia que fez bastante frio . Li também sobre a acústica dos quartos , isso até que é verdade , eu ouvia tudo o que as pessoas no quarto a cima do meu falavam . Mas acho que só enquanto conversavam na janela, mas não foi algo que me incomodasse tanto assim a ponto que fazer uma reclamação. Café da manhã ? INCRÍVEL, muita diversidade , e muito delicioso . Li muitas pessoas falando da ladeira , bom o hotel fica no alto , tem uma vista linda entao tem ladeira pra chegar lá, aliás como tudo em Petrópolis tem ladeira . O GPS nos mandou por um lado muito ruim , com a rua muito estreita , mas chegando lá percebemos que havia como chegar por um outro lado, que também tem ladeira mas e menos pior . Se você não for de carro, não tem problema , a noite saímos de Uber e foi 10 reais , então e baratinho . Quanto ao estacionamento, realmente não tem muitas vagas, mas como cheguei cedo , estacionei numa boa . Por fim , recomendo sim o hotel , todos os funcionários muito atenciosos , quarto super confortável, cama Maravilhosa , vista linda , eu amei tudo .

Se eu pudesse sugerir algo para melhorar o hotel , seria somente em relação a talvez uma criançao de sala de jogos ou algo assim . Eles tem uma terraço incrível. E uma área coberta com tv , acho que seria legal ter uma mesa de jogos para cartas , sinuca .. essas coisas , para um dia chuvoso .

Ah , mas uma coisa , nosso quarto a tv está smart, e não sei se isso foi informado, ou não que não vimos , mas fez muita diferença por conta do Netflix , então seria algo a mais que o hotel poderia informar ao seus hóspedes .

Li também um comentário falando sobre a voltagem do quarto , e também não me lembro de ter sido avisada quando a isso . Mas no nosso quarto tinha um abajur que possuía 4 entradas USB para carregar o celular . Então por sorte tínhamos o cabo no carro . Acho que é válido também avisar antes isso...

Sono andato con mia moglie per il fine settimana di Pasqua. Avevamo prenotato la stanza executive con terrazza. Per iniziare il check in é un po' scomodo, dato che l'ingresso é permesso solo alle ore 15 (anche se alla fine siamo riusciti ad entrare una mezz'ora prima!). La stanza é piccolina, senza comodini ai lati del letto, solo con un piccolo tavolinetto dove poggiare gli oggetti personali. Letto confortevole e grande. Il terrazzo é stata un sorpresa negativa, dato che pagando di piú per poter usufruire dello stesso ci si ritrova invece ad affacciarsi su un mucchio di terra, senza alcun tipo di visuale. Dato che la stanza costava piú del normale, ci si aspettava qualcosa di decisamente meglio. Abbiamo provato a cambiare ma non c'é stata differenza, dato che le stanze con terrazzo sono tutte al piano terra e si affacciano tutte sullo stesso mucchio di terra. Il bagno é molto piccolo e non ci si entra in due persone. La colazione niente di speciale. Altra nota fortemente negativa il pacheggio, al limite del ridicolo. Oltre ad avere un accesso molto stretto, quasi impraticabile per una automobile che non sia una utilitaria, non garantisce il posto neanche ad un quarto dell'albergo e ci si ritrova costretti a lasciare l'auto sulla strada (tra le altre cose molto stretta ed a doppio senso). Il wifi non ha funzionato praticamente mai e nei pochi momenti che consentiva la connessione era decisamente troppo lento, non al livello del prezzo che si paga per soggiornare. Si trova decisamente fuori dal centro, lontano da qualsiasi punto turistico, dove si puó arrivare solo in automobile o in taxi, dato che si trova in cima ad una collina. In conclusione non consiglio questo albergo perché il prezzo é decisamente alto per i...

Fizemos uma reserva no hotel um quarto de casal com uma cama extra, a reserva foi feita pelo booking e na página havia a opção para entrar em contato com o hotel e solicitar a cama extra, entramos em contato com o hotel onde a recepcionista nos confirmou a possibilidade de solicitar a cama extra e assim fizemos, recebemos o e-mail de confirmação da solicitação e as reservas. Ao chegarmos ao hotel, logo de início já fomos mal atendidos pela recepcionista Ra*la quando informamos que havíamos solicitado uma cama extra a mesma já nos respondeu com grosseria que iria ver a disponibilidade de uma cama, pois a reserva deveria ser feita com antecedência e que no momento só havia uma cama auxiliar que era pra criança, informamos a mesma que havíamos entrado em contato o hotel solicitando a cama e que nenhum momento foi informado que era cama auxiliar, e que o terceiro hóspede não poderia dormir neste tipo de cama pois, estava com uma cirurgia no pé, em nenhum momento a mesma se mostrou solista com a situação, pedi para chamar o responsável pelo local e informei o que aconteceu. A responsável Rza deu continuidade ao atendimento com a mesma falta de empatia, por ser responsável pelo local deveria tentar de todas as formas resolver o problema, sempre alegando que o erro foi nosso, a mesma se disponibilizou a cancelar a nossa reserva por conta do hotel, pois não aceitamos as condições impostas no momento. Porém ela entrou em contato com o Booking alegando que nos queriamos fazer o cancelamento pois chegamos com pessoas a mais do que o reservado. Além de termos um péssimo atendimento pela recepcionista e a responsável pelo local naquele momento, nos sentimos enganados pela alegação feita por...