Caldo de Piranha Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

O caldo de piranha (R$ 7,90) eu recomendo, muito bom. O ambiente interno é agradável e o banheiro é bom. Encontra-se em local residencial, compreensível devido a história do local e a rua pareceu tranquila, mas um viajante pode ficar receoso de parar ali. Diante disso, não achei que os preços condiziam, devido a localização e a quantidade servida, o que me decepcionou, já que o caldo veio bem servido em relação ao valor e muito saboroso. O que eu pedi foi uma porção de batata (R$28,90), que o garçom falou que vinha "caprichada", mas eu diria que é uma meia porção (umas 400g no máximo), uma porção de pastel de queijo (R$ 25,90) que apesar da massa gostosa leve, uma porção de 8 é pouco devido o tamanho, pelo preço deveria ser de pelo menos 12 e também pedi um chopp (R$ 7,50), veio gelado ok, mas a decepção de tomar um chopp Itaipava, ainda mais por esse preço foi péssima, mas aí erro meu também de não ter perguntado, mas fica como sugestão, chopp Brahma. Enfim, eu recomendo só o caldo de piranha mesmo. Minha impressão foi totalmente diferente da que li por aqui ... Eu escutei no salão que o local é tradicional tem 28 anos de história e que parece estar passando a gerência para os filhos, o que pode explicar a minha má impressão... Mas vi um casal que parecia ser cliente assíduo, perceber na hora que o serviço estava diferente ... Os garçons pareciam um pouco perdidos. Resumindo...

Quero deixar registrada a minha insatisfação com o atendimento recebido hoje, pelo WhatsApp do restaurante. Foi a primeira vez que pedimos para entrega, sempre fomos no restaurante e sempre fomos muito bem atendidos. Que fique registrado que a comida é excelente! Mas estão deixando muito a desejar nos pedidos para entrega, meu pedido levou praticamente cinco horas para ser entregue, e cada vez que eu perguntava se estava pronto, me davam uma desculpa diferente, chegaram a me dizer que só tinha um motoboy fazendo as entregas, sendo que o motoboy que fez a entrega ( cinco horas depois) me falou que tinham vários fazendo entrega. Não quero acreditar que a pessoa que estava recebendo os pedidos pelo WhatsApp tenha feito de propósito, pois isso é muita falta de profissionalismo, mas se não foi esse o caso, infelizmente o restaurante não está preparado para mais esse tipo de serviço, então, continuem atendendo só no restaurante, porque isso é muita falta de consideração com os clientes. O almoço se transformou na janta, sendo que uma das pessoas que estava aguardando para almoçar é idosa, e passou por cirurgia a pouco tempo, por isso não fomos até o restaurante! A experiência com o serviço de entrega foi péssima! E que fique bem claro, com o atendente do...

Somos clientes adeptos de uma boa gastronomia, posso dizer que o restaurante não deixa a desejar em nenhum aspecto, sabor , qualidade. Porém hoje dia 15/01/23 mesa 33 tive uma experiência ruim em atendimento! Demora na entrega do prato , e o preço sugerido não condiz com alguns pratos ! Pratos servidos p/ 02 dispõe de 02 acompanhamentos que não são suficiente para 02 pessoas !!! O preço não está mais acessível! A agua disponível para venda atende 01 pessoa 290ml , não temos opção de garrafa de água 500ml como é de praxe nos restaurantes! Induzindo o cliente adquirir mais , caso necessite a um valor de R$4,90 , por unidade. Absurdo!!! Solicitamos ao garçom embalalar as sobras dos peixes para viagem , porém nosso prato foi para cozinha e ficou esquecido ao tempo , depois de 30 minutos , o garçom informou que o cozinheiro havia esquecido de embalar! Inadmissível! Mesmo assim trouxemos o alimento mais optamos em jogar fora por ter ficado exposto ao tempo tantos minutos a mercê de moscas etc.. Solicitei a presença da gerente por 02 vezes e não fomos atendidos. Infelizmente meu conceito caiu , não pretendo voltar ! Fica minha...