Fast Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Era uma vez uma franquia que fazia a melhor pizza da cidade. A pizza era ótima, tudo delicioso, boa massa, cobertura farta. Era cara, mas não era impossível pagar. Por diversas vezes, comprei para amigos e familiares de fora, dizendo que comeriam "a melhor pizza de suas vidas". Um dia, pedi novamente. Estava mais cara, aceitei. Veio uma pizza feia, com menos cobertura, e o gosto diferente. Meus parentes riram da "melhor pizza". Ontem, 28/06/2022, resolvi arriscar de novo. Pedi duas pizzas de 40cm, uma de pepperoni e outra de quatro queijos. O preço me assustou (quase R$ 160 reais). Quando abri a de pepperoni, veio um bolachão de massa borrachuda cheio de um óleo vermelho em cima. A de quatro queijos era uma coisa esquálida, com cobertura fina, lembrando uma pizza de muçarela com pingos de Catupiri. Comi. PAVOROSO. O pepperoni era de baixíssima qualidade. Sabor gorduroso. Horrível. A de quatro queijos, pura muçarela com um creme lácteo que estava longe de ser requeijão. Não identifiquei se havia outros dois queijos. Recheio fino e duro. Pra coroar: comi e acordei passando mal. Claramente (talvez como estratégia para manter os ganhos em tempos de crise) a franquia baixou a qualidade/quantidade dos produtos usados na preparação das pizzas. Aumentaram os preços e baixaram a qualidade para insumos que parecem de terceira, talvez para manter a margem de lucratividade (péssima estratégia em tempos de crise porque afugenta justamente os poucos clientes fiéis, que se mantêm comprando enquanto os outros somem por questões financeiras). Já recomendei - E MUITO - essa franquia. Era fã. Hoje, NÃO RECOMENDO MAIS! Espero que eles repensem o produto e voltem com a qualidade de uns anos atrás ou estarão fadados a um fim...

PERDERAM UM CLIENTE

Resolvi experimentar a pizza. Pedi uma pizza às 19h22 e a pizza levou DUAS HORAS pra chegar. Meu filho jantou arroz e feijão e minha filha teve que lanchar. Liguei pra lá quando já tinha 1h30 do pedido pra saber o que aconteceu, não me falaram o problema.

Foi um coisa horrível dentro de casa. Não sabia mais o que fazer, meus filhos morrendo de fome.

Fiquei aguardando uma ligação com pedido de desculpas ou algum pedido de desculpas representado pelo entregador. Esperei em vão .

Educação é coisa rara e a Fast Pizza não tem educação e nem respeito ao cliente.

Então perderam o cliente. Meu dinheiro não terão mais.

Por isso recomendo que peçam a pizza da Sotilles, peço da Sotilles há anos, fui variar um pouco e me...

Quero deixar minha indignação,pela falta de consideração com o cliente. A pizza é muito gostosa mas hoje domingo dia 21 de julho de 2019, deixei de ser cliente do estabelecimento,fui cliente do fast pizza há anos nunca mas peço pizza do fast da Castelanea, pedimos uma pizza, a pizza veio errada pedimos pra acrescentar mais um queijo na pizza ela falou que teria um acréscimo e em momento algum nos negamos a pagar mas mesmo tentando pagar eles não nos atenderam e a atendente muito mal educada quem mandou a pizza errada foi o estabelecimento é a segunda vez seguida que isso acontece, qualquer estabelecimento comercial precisa do cliente para sobreviver, quando pedimos uma pizza e para um momento de descontração para...