Infelizmente não tive uma boa experiência. Após uma série de erros e atrasos, soubemos que o estabelecimento mudou a empresa nesta sexta (05/05). Éramos em 6 adultos e 1 criança. Ninguém, repito, ninguém comeu ao mesmo tempo. Como eles não tinham o combo - em pleno fds - um casal optou pela tábua de ancho e os demais pelos hambúrgueres. A tábua veio com pouca carne. Em seguida veio o 1° hambúrguer, que veio frio, batatas murchas e errado, sem o bacon. E quando voltou, muito tempo depois, veio com o pão errado. Todos os hambúrgueres seguiram um triste padrão: pães secos, carnes ressecadas, como se tivessem dormido na grelha, pouco molho... A maionese da casa carece de tempero. Veja, a demora ainda se sustentaria se todos comessem juntos, e uma comida saborosa. Mas a impressão que dá é que eles trocaram a equipe e não fizeram o treinamento necessário. A equipe de atendimento e a gerente foram solícitas, realmente o problema parece...
Read moreUma franquia tentando se passar pela franquia americana, seria uma forma de piada ou para ser pratos similares para brasileiros com um preço mais acessível?
Bem, minha experiência foi péssima. Preço caro e a porção que pedi de bife Ancho com fritas estava ruim, solicitei duas vezes para o ponto da carne ser malpassado e veio bem passado (praticamente torrada) com gosto de chapa queimada (sabe temperos, resíduos que vão queimando na chapa misturados a carne).
E ainda servida em tiras finas que para um bife Ancho seria um disperdicio já que "Bife Ancho é um corte de origem argentina e significa “bife largo”, em português". Ou seja perde totalmente o sentido do corte da carne, perde até o valor da mesma.
Deixa até a dúvida se realmente era Ancho, pelo corte e pelo ponto torrado da carne.
Tive uma experiência ruim levei amigos de fora e foi uma decepção,...
Read moreFomos na sexta 02-06 e a casa se encontrava lotada com várias comemorações de aniversário e algumas mesas individuais. Os músicos que se apresentavam eram muito bons!!! Até alguem voltar na mesa para perguntar do pedido demorou mais de 15 minutos, algumas coisas tiveram de ser pedidas mais de uma vez até chegar na mesa. Aparentemente o números de pessoas trabalhando nao estavam dando conta de dar assistencia e notavelmente vimos um garçom se destacando (Gil ou Dil - não conseguimos entender por causa do barulho da mesa ao lado) e nossa noite foi muito mais agradável depois do atendimento dele, comemos o combo 2 que serve perfeitamente de 2 a 3 pessoas e acabamos até aceitando a sugestão de sobremesa... tudo que foi possivel, o DIL/GIL cooperou para termos uma noite agradavel. Sugiro repensar na logistica ainda mais pela...
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