Boa tarde a todos!!! A respeito de atendimento correlacionado aos garçons, são de uma educação fantástica, mas o gerente que se reportou até minha mesa, não tem educação nenhuma em atender os clientes do estabelecimento, além de dizer informações contraditórias a legislação vigente em razão ao combate da pandemia do covid-19, o mesmo disse que suposta mesas onde eu me encontrava estava montadas do lado de fora do restaurante sobre a calçada,"que é local de viabilização de pedestres", que a mesma não é para receber pessoas que não estejam acompanhados de cães, mas na mesma não contém nenhuma informação pertinente, o mesmo ainda me disse que tudo que eu quisesse comer ou beber, eu tinha que ir la dentro pegar, pagar e sair, sendo que fiz o meu prato e fui direto ao caixa, e me foi reportado pela atendente do caixa que eu podia sair e me acomodar na mesa la fora que o garçom iria me servir, sendo que solicitei 2 longnecks. Ressalto que além disso, fui servido pelo mesmo(gerente) após essa tratativa com cervejas quentes, um modo criado para minha ida embora do local, as outras anteriores servidas pelos garçons, vieram estupidamente geladas. Ai eu me pergunto, será que isso foi por conta que eu ser um cara de raça negra, sentado a mesa externa? Mas acho que as aparência enganam muito, Dentro dos meus conhecimentos legais, o mesmo deveria receber um treinamento reciclável urgente em atendimento aos clientes, Segundo colocar a disposição dos agregados funcional informações mais claras, para não colocar clientes em constrangimento. Eu espero que isso seja sanado, e a moça que me reportou a msg que é de uma educação fantástica não seja...
Read moreDeixar 4 estrelas pois há margem pra melhorar, então tomem como construtiva e retornando à Petrópolis iremos conferir. Fui eu e minha namorada no domingo 28 de novembro.
A comida muito boa, certa variedade interessante. As sobremesas pesam no mesmo preço dos demais alimentos, o que é algo legal tb. O que achei um pouco complicado é a parte do sushi que é cobrado a parte, mas estava faltando vários itens, como hots, tinha umas 3 peças daquelas q ninguém quer, mexidas, podiam estar repondo. A questão do preço diferente também para o sushi não é algo interessante. Alguns itens do churrasco não estavam no ponto. Como a linguiça. Se não está no ponto, não se deve oferecer ao cliente.
O preço é ok.
O restaurante tem dois ambientes, um deles no segundo andar tem uma área para crianças com uma cuidadora. Bem legal.
Minha namorada reclamou do banheiro feminino no segundo andar. Não o achou em higiene o suficiente pra uso. Banheiro precisa estar limpo, é o mínimo. Fomos no do museu, que estava...
Read moreLugar fantástico, uma delícia. Fomos através de um passeio, então pagamos um valor anterior pelo nosso passeio e o almoço estava incluído. Não estava incluso sobremesa e bebida nem comida japonesa. Mas o local é bem procurado. A comida é excelente, eu não tenho o que reclamar, de verdade. Uma variedade imensa e com qualidade. Não costumo pegar muita comida diferente para provar, mas provei uma torta de queijo com damasco que era divina, massa crocante com bastante recheio. O buffet conta com camarão, bacalhau, lula, costelinha com barbecue, churrasco e muita comida gostosa. A comida japonesa não provei devido a grande variedade e o valor é diferente, se não me engano era 7,49 reais 100g. A sobremesa também era outro valor, mas não lembro o valor e também não provei. A bebida não tinha um valor que destoava do que costumamos achar em qualquer restaurante. O restaurante não é muito grande, mas tem dois andares. Mas...
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