Tem TUDO para ser 5 estrelas em todos os quesitos, mas infelizmente a nossa experiencia com os funcionários não foi das melhores. Uma das percepções que tive enquanto em Poços de Caldas é que as pessoas são muito amáveis e calorosas, extremamente simpáticas; mas esse bar não segue a regra e foi o pior atendimento de toda a minha estadia em Poços de Caldas, e pior de muitos lugares que já fui dentro e fora do Brasil. Os atendentes em geral era extremamente mal humorados, e jogavam o atendimento uma para a outra. O bar man e uma das garçonetes (uma pena que não peguei o nome deles, pois deveriam ser mencionados por nome) eram extremamente simpáticos, mas todos os outros atendentes andavam com cara amarrada e má vontade. Com exceção do atendimento, tudo era perfeito. Porções saborosíssimas e bebidas exóticas maravilhosas, atenção especial ao Basil Smash do Jayme. Muito refrescante, posso descrever como o melhor cocktail que já provei em minha vida. Eu retornaria ao local pelas porções e pelos cocktails, mas os funcionários definitivamente precisam de uma reciclagem em atendimento ao cliente. Minha nota hoje e dois por causa...
Read moreMuito bem localizado perto de tudo (no centro de Poços), com boa estrutura e bom atendimento. Leva ponto positivo. O item básico, cerveja gelada, estava no grau certo, pena que não tinha a minha preferida. Mas tudo bem, a carta de opções é bem variada e atende a todos os gostos, isso falando de cervejas comerciais/raiz... nada de cerveja gourmet/nutella. Ponto positivo. Era um dia de rodízio de petiscos mas nem todos estavam disponíveis. Ponto negativo. Esperava muito mais do torresmo afinal o bar se apresenta como especialista no assunto. Alguns pedaços com pouca carne e todos sem a pururuquês que todo torresmo de qualidade tem que ter, principalmente quando a casa se diz especialista no quitute. Fui conhecer o bar pelo torresmo e como não deu certo ponto negativo em dobro. Colocando pros e contras na balança, noves fora, ainda assim leva 4 estrelas e recomendação de que vale a...
Read moreEstive no bar neste fim de semana pela primeira vez (bar do centro). Apesar de ser um ambiente muito agradável e de termos gostado bastante dos pratos, o atendimento nesse dia deixou muito a desjar. Não sei se foi azar ou se é sempre assim, mas para chegar cerveja no dia estava difícil. A porção chegou antes da cerveja! Fora que parecia a comunicação entre os funcionários parecia muito confusa, ngm sabia explicar o que estava acontecendo. Por fim, ao final, ainda recusaram fornecer mais cervejas sob a alegação de que o serviço havia parado. Porém, ao irmos pagar a conta nos deparamos com a garçonete levando cervejas para outras mesas, ou seja, houve uma seleção quanto a quem não poderia mais pedir. Porém o ambiente é agradável, ótima animação e músicas, e as comidas estavam boas. Espero que na próxima não enfrente esse...
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