Lui Gastronomia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

A proprietária entrou com contato comigo referente ao ocorrido e se sensibilizou e se disponibilizou a retratar e solucionar o ocorrido com agilidade e prontidão, lamentou o ocorrido e se mostrou muito surpresa, justificou que realmente tratasse de um prato mais intenso de sabores e sensível ao que não estão acostumados.

Por este motivo estou editando a minha avaliação, visto que pode se tratar de um caso isolado, a intenção não é difamar o estabelecimento tão pouco prejudica-lo, mas sim alerta-lo e dar a oportunidade de sempre estar melhorando e trazer o melhor para os seus clientes.

Agradeço ao estabelecimento pelo atendimento e prontidão em retornar a minha reclamação.

Relato anterior: Quinta-feira dia 20/06/2024 fomos comemorar o aniversário da minha irmã, estávamos em 9 pessoas, e 4 dos 9 convidados apresentaram mal estar (sintomas de intoxicação alimentar), ambos provaram o mesmo prato (o tal do macarrão no parmesão)…

A sensação foi muito frustrante e desagradável.

Não costumo fazer avaliações ruins, pois acredito que trabalhar com o público é complicado e é muito difícil agradar a todos, mas 4 convidados passarem mal, espero que esta avaliação seja revista pelo estabelecimento e algo seja feito em relação a isso.

Em relação ao atendimento, muito querido os garçons e demais funcionários, realmente o problema está...

Pagamos pelo ambiente e serviço. É um local impecavelmente belo e agradável. A música ao vivo com o Zé Mario deu aquele toque especial ao almoço! Fomos muito bem atendidos por todos. No buffet, elogios ao bacalhau (na nata e português) e ao o vinagrete. A isca de mignon estava fria. O rondelli de queijo tinha muuuuito gorgonzolla (e olhe que como gorgonzolla puro, mas ficou muito forte), e o buffet de feijoada não me arrisquei: era gourmet (sem isso, sem aquilo, sabem? Feijoadas separadas porque tem muita gente fresca???) Não gosto! Gosto de feijoada completa!!! Nada de feijão temperado. O pudin e o creme (creio ser nata batida com chocolate branco) e calda de frutas vermelhas acima, estavam maravilhosos. Foram dois almoços. Dois sucos de uva integral. Dois cafés expresso de cápsula. Mais taxa de...

Food was good. Atmosphere was nice, beautiful decorations and design. Music was too loud. Drinks not so good. Service was a bit slow for the amount of customers I was expecting faster and better service. I might give it...