Otro Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Drinks e comidas ótimas. Deu. Acabou aí meu review positivo.

Atendimento de mau-caráter, desdém e irônico de um dos atendentes nesta noite em que fui. Fazia tempo que não ia e na hora de pagar um dos atendentes não soube atender bem e agiu de maneira para constranger o cliente e esnobar.

Eu e meu namorado possuíamos duas comandas distintas. E um item havia sido marcado errado em cada comanda. Ao constatar isso na hora do pagamento, solicitei a ele que fizesse o ajuste das comandas com os itens corretos para que fizessemos o pagamento dos itens que cada um pediu, que é como sempre fazemos. O atendente que nos atendeu esnobou da minha decisão, fazendo resmungos e ainda desmereceu dizendo que os valores dos produtos da troca eram os mesmos, com um ar de zombaria e desdém, como se eu tivevesse que ainda por cima adivinhar os preços dos produtos. PS: os valores NÃO eram iguais, apenas similares.

Enfim, dou essa avaliação negativa porque é o único jeito de um estabelecimento assim dar bola para um feedback de cliente, que eles tanto dizem prezar.

Não deveria ter pago os 10% somente por esse tratamento irônico e de desdém do atendente. Me arrependi de ter pago e não pretendo retornar.

A comida e os drinks podem ser bons, mas se for para ser mal atendido vou na comida e drink meia-boca que ao menos me tratam bem, sem olhar de...

I went there with a friend, none of us had been at Otro Bar before, and I must say this bar has won me over! The food was delicious - try the eggplant Bao! - and we also shared a bottle of pinot wine (great value for money). We sat on the balcony and although it was a chill night we were OK: they had blankets to offer to the customers! We gad great food and were so comfy. I'll be going back...

Experiência muito frustrante. Não fiz reserva então ao chegar coloquei o nome na lista de espera para mesa com 5 lugares. Nosso grupo era o 3o da lista. Tudo certo! A lista de espera aumentou e começaram a passar casais/trios na nossa frente pois as mesas liberadas eram menores. Até aí tudo ok. Até que mesas maiores começaram a ser liberadas e falavam pra mim "essa aqui cabe 4, até dá pra colocar 5 mas fica desconfortável então vou passar o próximo!" Aí passaram e quando vê a mesa estava com 5 pessoas acomodadas. A situação se repetiu com uma mesa que cabia tranquilamente 6 pessoas e nos disseram "essa mesa aqui até daria, mas a mesa de trás vai receber ainda mais pessoas que não chegaram e vai precisar desse espaço aqui"—o que não fazia sentido nenhum, porque a mesa em questão já estava lotada e sem espaço pra acomodar mais nenhum convidado. Esperamos 1h05min em pé e desistimos. Foi desrespeitoso. O cheiro da comida estava bom, mas não pretendo voltar para experimentar. Uma pena. A quem quiser testar,...