Garcias — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Deveriam mudar o nome deste local para RESTAURANTE E BUFFET e retirar CHURRASCARIA. Estive no local apenas uma vez e não irei mais. Para começar, a maneira que usam as comandas acaba dando problema, pois apenas perguntam se é com rodízio ou não, aí normalmente se espera que seja rodízio de carnes , não, é rodízio de pizza. O garçom entrega a vc uma comanda de cor diferente se rodízio. Na minha vez ele errou a cor 2 vezes e apenas riscou o mesmo. Após fiquei esperando a carne chegar , afinal é CHURRASCARIA, Fiquei 30 minutos esperando e perguntei ao garçom quando vinha a carne , ele me fala que não iria vir , pois deveríamos buscar no grill, uma chapa que assam a carne . Ok, não discuto, mas , ao ir buscar a carne, mal conseguia falar com o "assador" , pois havia uma enorme parede acrílica ou vidro com abertura apenas em baixo , tinha que levantar a voz pra me fazer ouvir. Ok, vamos nos adaptar a situação, algumas carnes na chapa e eu que tinha que adivinhar qual a carne estava assada , pois ele não se prestou pra informar. Peguei a carne e aí vem o maior espanto, estávamos em 12 pessoas , apenas uma carne estava ao ponto, o resto ou era crua de mais ou passada do ponto. Poderíamos terminar por aqui mas , não. Depois de comer mal , fiquei 15 minutos esperando o garcon olhar pra nossa mesa pra pedir uma bebida , só consegui por que o passador da pizza passava e aproveitei ele mesmo. O papel toalha utiliza um suporte no centro do buffet , parece aqueles do banheiro, o que difere muito do ambiente alimentício. Para por aí, não. Ao chegar no caixa , o caixa com muitas risadas e assunto com alguém que está junto a ele , afinal não estamos numa churrascaria , estamos em casa não? Olha , pra não dar uma estrela , o ambiente é bonito, como uma churrascaria deveria ser. Posso parecer exagerado em colocar estas palavras , gostaria muito de fazer elogios, mas fizeram uma enorme propaganda do local e chegar lá e passar e ver tudo isso, fica difícil. Fica dica. Haaa, o estacionamento pelo menos é o melhor atendimento, um senhor , vestido a rigor , muito educado e simpático, deveriam...

Acabei de sair da churrascaria e sinceramente é lamentável vir aqui fazer esse comentário. Hoje foi aniversário da minha mãe, ela decidiu comemorar na churrascaria Garcias da Av do Forte, no início da semana mandei mensagem no whatsapp reservando os lugares e perguntei quantas pessoas o aniversariante teria que levar para ser isento, me responderam que acima de 10 pessoas os aniversariante ganhava a janta, uma pena não poder colocar os printa aqui. Chegou na hora de pagar cobraram a janta da minha mãe (aniversariante), questionamos e nos responderam em um tom agressivo dizendo que como eles estavam com promoção da Black o aniversariante pagava, expliquei que em nenhum momento isso foi comentado no whatsapp o que seria o correto, falei que tinha as conversas e a pessoa me disse que não adiantava ter as conversas que ou pagamos a diferença De todos os convidados ou minha mãe pagava a janta dela. Achei um péssimo atendimento, ainda mais por estarem gritando com clientss fazendo passarmos constrangimento com o local cheio, inclusive comentei isso, falei que eles tem que melhorar o atendimento remoto deles, pois o erro foi do estabelecimento e não nosso.

Aos atendentesnas meses foram ótimos, mas o pessoal no caixa ignorantes e arrogantes. Fora isso também teve o episódio com a minha tia que é deficiente, expliquei a situação dela por whatsapp e perguntei se ela pagaria, simplesmente visualizaram e não responderam, inclusive no dia seguinte me perguntaram se poderiam confirmar a reserva e não falaram nada a respeito. Quando chegamos ao restaurante meu avô perguntou se ela pagaria e queriam cobrar metade do valor de uma pessoa deficiente que nem comeu, um dos garçons se comoveu e conseguiu o isento a ele meu sincero agradecimento, já aos demias me pareceu um pouco de preconceito. Super insatisfeita e é triste esse mundo no qual vivemos cheio de preconceitos e descriminação. Aaaa e não esquecendo, tinham baratas pelo...

Chegamos lá com a intenção de pedir um churrasco à la carte, mas nos deparamos com um super buffet livre de saladas, pratos quentes, frutas, sobremesa + churrasco à vontade + rodízio de pizzas. Tamanha fartura nos fez desconfiar da qualidade da comida, mas para a nossa surpresa, TUDO estava muito gostoso e bem preparado! Super recomendo! Deixa a dieta pra depois, e vai pro Garcias!!!

As únicas coisas que não gostei:

Não tem o sinalizador de mesa, para avisar aos garçons que servem as pizzas se não deseja que eles passem para oferecer, o que atrapalha para conversar com quem se está à mesa;

Tem um playground com túneis para as crianças brincarem, o que a princípio parece muito legal, mas acaba propiciando uma algazarra da criançada brincando lá, e parece que seus pais "esquecem que tem filhos", depois de deixar as crianças ali. Gritaria infernal!

Fora isso, comida boa, drinks gostosos, sobremesas saborosas e garçons super queridos! Fomos muito bem atendidos!

Voltaremos...