A maior falta de respeito é dessa loja com o cliente! PESSOAS DESPREPARADAS PARA ATENDIMENTO AO PÚBLICO! Pedi meu pedido pelo site, que estava aberto, minutos depois me informaram que não poderiam fazer o pedido pois os funcionários iriam fazer uma confraternização! DOMINGO ANTES DO NATAL! Shoping lotado! Mas tudo bem… só que o mínimo era ter feito o que já havia sido pedido pelo site, cheguei na loja pra falar com a atendente (que foi super mal educada) e a loja estava aberta e a resposta dela foi que ela não poderia fechar a loja com cliente dentro, SENDO QUE ELA CANCELOU O MEU PEDIDO!!!!!!!!!! Total despreparo e desrespeito com o cliente! Detalhe eu compro quase todo o dia com eles (sem exagero) porque fiz uma cirurgia e eu só consigo comer isso quando venho ao shopping! E EU JÁ HAVIA FALADO ISSO PRA ELES! Decepcionante! Pra...
Read moreHoje foi um dia que pedi meu Poke, e veio novamente com cabelo. Nem reclamei, não pedi para trocarem. A última vez que fui no local tinha um fio de cabelo no meu Poke. Sai e ainda paguei o Poke. Falei pra moça do caixa como observação, no instante que comecei a falar, a funcionária (não sei se era gerente) simplesmente fechou a cara e não gostou. Usei as seguintes palavras "uma única observação não foi a primeira vez que encontrei cabelo na comida, só reforça com a tua cozinha para cuidar nos próximos pedidos". Nem se quer se importou. A mesma que cuidava dos pedidos, auxiliando seus funcionários com uma luva preta, utilizava o mesmo material para mexer em dinheiro, nas notas fiscais e no caixa. Sem um pingo de higiene perceptível.
Um novo complemento no menu Poke,...
Read moreMeu marido e eu entramos no restaurante, sentamos em uma mesa e só tinha cardápio digital. Não tínhamos o celular conosco. O garçom estava passando, chamamos e ele não ouviu. Pessoal da mesa da frente chamou, e ele não ouviu. Chegamos a conclusão que ele 'nao ouviu' de propósito. Não tinha como não ouvir os 4 chamando ele. Enfim, levantamos e fomos no balcão perguntar se havia como fazer o pedido sem ser pelo celular. O rapaz nem cumprimentou, mal olhou pra nós disse 'não' e virou a cara bem mal educado. Eu tinha levado meu marido pra almoçar, pois um amigo me trouxe um Poke deles um dia e achei ótimo, falei que meu marido que ele ia adorar. Quebramos a cara. E como não somos chegados em celular, não...
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