Tive que escrever... Um bom.funcionário merece ser elogiado. Principalmente em um País que carece de profissionais que defendem o local onde trabalham. Sou músico e empresário, pouco antes de ir fazer uma apresentação , entrei no BARRA SHOPPING para procurar cordas para meu instrumento. Passei em.frente ao Pobre Juan que estava fechado. Me interessei e perguntei a um garçom que se identificou como Maitre, o prato principal...ouvi apenas um "abre após as 18". Dei uma volta E quando cheguei em frente ao Pobre Juan novamente disposto a tirar satisfações... FUI atendido por um Rapaz que se não me engano se chamava CARLOS HENRIQUE, muito bem.apessoado, e mostrando asseamento, me respondeu sobre a CASA, os pratos, a possibilidade de reserva, carta de vinhos... e depous me disse o horário de funcionamento. PARABENS A CASA! Por um mal atendimento eu poderia ter uma ideia ruim. PROBLEMA SANADO POR ESTE FUNCIONÁRIO que me atendeu prontamente, mesmo a CASA estando fechada! Muito obrigsdo ao Sr.CARLOS HENRIQUE( espero que seja este o nome), que me impediu de ter uma ideia errada sobre o restaurante! Parabens a vocês. Já estão em meu restaurate de escolha! Abraço IAN NORTMANN ( Músico e...
Read moreO restaurante é bonito e o atendimento é ótimo, sempre demonstrou atenção e prestatividade. Porém, os valores cobrados estão muito altos e achei a qualidade da comida apenas mediana. Na minha opinião, há restaurantes equivalentes em Porto Alegre que não cobram valores tão altos quanto o Pobre Juan e oferecem produtos de maior qualidade. A carne estava boa, mas chegou relativamente morna à mesa e parcialmente vermelha por dentro, ao contrário do que havia pedido, que seria vir rosada (gosto de carne mal passada, mas não demais). Quando pedi para aquecerem um pouco a carne, que já estava fria após 5 minutos na mesa, o funcionário gentilmente levou, mas retornou com a mesma bem passada... Os acompanhamentos eram gostosos, mas igualmente caros. Além disso, fui surpreendido negativamente pela cobrança de 13% de gorjeta. Não era obrigatória e nem estava me negando a fazer este pagamento, mas o habitual é que seja cobrado 10%. Quando questionei o funcionário, ele me informou que o proprietário do restaurante é de São Paulo e que segue essa cobrança em Porto Alegre, apesar de não ser o hábito daqui. Achei este tipo de cobrança contraditório, antipático e extorsivo, visto que o...
Read moreMinha experiência neste restaurante foi um misto de prós e contras. A carne servida era realmente muito boa, com um sabor excepcional que agradou a todos na mesa. O ambiente do restaurante também merece destaque, proporcionando uma atmosfera muito agradável e acolhedora, o que contribuiu para uma refeição agradável.
No entanto, um ponto negativo que não posso deixar de mencionar são os preços, que são notavelmente altos. Embora a qualidade da comida e o ambiente sejam ótimos, os preços podem ser um obstáculo para alguns clientes.
Além disso, houve uma situação desagradável no final da janta. Durante uma conversa, foi oferecido um vinho do Porto que estava na mesa, dando a entender que era cortesia. No entanto, ao receber a conta, fiquei surpreso ao ver um adicional de 160 reais referentes a esse vinho. Isso me fez sentir lesado e decepcionado, já que a forma como a situação foi conduzida não foi transparente.
Em resumo, o restaurante oferece uma carne excepcional e um ambiente agradável, mas os preços são bastante elevados e a situação com o vinho do Porto deixou uma má impressão não voltaria pela falta de...
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