Press Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Sou cliente há anos do Press Café, inclusive sou cliente deste desde que abriu e infelizmente com o passar dos anos tenho percebido a qualidade decair substancialmente. O atendimento fica muito a desejar, os funcionários parecem despreparados e muitos não conhecem o cardápio por completo, sem contar na demora para o atendimento e para entrega do pedido. Depois de várias experiências ruins, insisti algumas outras com a esperança de que a fase ruim fosse só temporária, mas de fato o Press do Barra não é mais o que era antigamente. Além da demora pra vir o pedido, o café espresso vem frio, sem espuma, mas pálido. Parece que quem fez nem operar a máquina sabe (não dá nem pra chamar de barista, sinceramente). E nem adianta reclamar, porque toda vez é uma desculpa diferente pra demora ou falta de qualidade do pedido. Uma vez esperei uns 30 minutos pro pedido, perguntei o motivo da demora, só enrolaram, nem pediram desculpa e ainda quando o pedido veio, estava horrível. O mil folhas, carro chefe da casa, estava uma vergonha. Sabem que a gente frequenta há anos, já nos conhecem, inclusive tem uma funcionária que conhecemos desde a época do Press do Praia de Belas, suponho que ela seja a gerente ou algo parecido. Infelizmente não lembro o nome dela, mas é antiga na casa. A presença da gerente também não faz muita diferença, porque o atendimento segue ruim mesmo quando ela está lá. O ambiente do café até que é agradável, a estética é legal, mas toda vez que eu fui tinha mosca pousando nas mesas. Não recomendo mais ir e não pretendo voltar, mesmo depois de várias...

Infelizmente tentei mais uma vez ir ao Press Café do Barra. Infelizmente, não dá. Após sentar à mesa, tive de esperar mais de 10 minutos para receber o menu, tendo de chamar 2x a garçonete. Após receber o menu, precisei de mais 15 minutos chamando mais 2x a garçonete para então ela vir registrar os pedidos. Após 25 minutos, pedindo simplesmente torradas, cafés e pães de queijo, e vendo pessoas a nossa volta que chegaram depois já estarem comendo, veio a nós outra pessoa que parecia ser a gerente dizendo que o nosso pedido iria chegar em breve (não dizendo que estava atrasado, nem pedindo desculpas). 10 minutos depois, finalmente chegou o pedido, porém sem os pães de queijo. Informei que estava faltando ao pedido e alguns minutos depois vieram os pães de queijo. Resumindo, demorei mais que uma etapa de um jogo de futebol para receber o pedido, o que me deixou muito descontente, principalmente pelo atendimento. Para completar, na hora de pagar a conta, pedi para naquele dia, excepcionalmente (deixei isso claro), não pagar a gorjeta (10%). Após eu informar isso, com cara de deboche me foi dito: -Então tudo bem! Em nenhum momento me perguntaram o porquê, se havia ocorrido algum problema no meu atendimento e simplesmente não olharam mais na minha cara. Só me direcionaram a máquina para pagar, retiraram meu cartão e nada mais. Resumindo, não retornarei mais lá e recomendo que não vão. Pelo preço que pagamos lá, conseguimos algo muito melhor em todos os sentidos. Não me surpreende ter fechado o Press Café do Praia de Belas e não me surpreenderá se este também...

Acho os produtos da Press sensacionais. A Éclair é espetacular, muito semelhante às francesas; a tortilha de maçã é muito gostosa, o café é bem tirado... o problema é o quanto demora para vir o pedido bem como ser atendido quando sentamos: muito demorado e não acontece apenas quando está muito cheio, é uma péssima característica do lugar. Então, se estiver com pressa, não escolha como sua opção para um cafezinho ou lanche. Editando para acrescentar uma avaliação de 14/04/24. Essa sim A ÚLTIMA ida ao Press pois agora é nunca mais! "No domingo passado, dia 14/12, eu e meu marido fomos no Barrashopping Sul e resolvemos tomar um cafezinho no Press. Faia muito tempo que íamos no Press devido a demora no atendimento. Mas, resolvemos dar uma segunda chance, que irou a última! Importante ressaltar que não estava cheio. Pedimos 2 carioquinhas e uma Èclair de creme. Pessoas saíram e entraram, passaram-se 20 minutos, perguntamos se de fato haviam feito nosso pedido e recebemos "sim" como resposta. Aguardamos mais 7 minutos e fomos embora SEM tomar o café. Um absurdo o tempo de espera para 2 cafezinhos e um doce que está pronto E não necessita aquecer. Péssimo e não indico...