Cakes Savaris - Confeitaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Velho

Muito bom. Principalmente o bolo Chocolatudo Chocolate Ao...

Boa noite,

Sou cliente da casa e sempre gostei muito do ambiente e dos produtos, por isso mesmo me senti à vontade em registrar minha insatisfação.

Estive no local recentemente com meu namorado, chegando cerca de 10 minutos antes do horário de encerramento (19h). Cumprimentei a equipe e perguntei se poderíamos tomar um café. A gerente informou que somente pedidos para viagem seriam aceitos, mesmo estando dentro do horário informado na placa do restaurante, o que nos deixou constrangidos.

Ainda assim, fizemos o pedido de cafés e uma torta de limão. Expliquei à atendente que não havia consumido a torta, apenas experimentei com a intenção de trocar, mas infelizmente a situação foi conduzida de forma pouco acolhedora: a atendente virou as costas e, no final, ao pagar, insisti que não seria justo cobrar pela torta que não consumimos.

Pagamos apenas os cafés e deixamos o local até antes de outros clientes que ainda estavam presentes.

Gostaria de reforçar que admiro muito o espaço, sempre indico e gosto de estar aí, mas esse episódio me deixou desconfortável. Espero que seja levado como um feedback construtivo, para que situações assim não afastem clientes que realmente...

Tivemos uma experiência com atendimento péssimo. Fomos conhecer o local marquei a mesa com a bolsa , uma mesa que tinha acabado de ser liberada, logo em seguida chegou um pessoal que parecia ser conhecido dos atendentes, assim, enquanto fomos escolher uma fatia de bolo, os próprios atendentes queriam que saíssemos da mesa para ceder a mesa para as pessoas que tinham acabado de chegar, poxa eu já tinha marcado a mesa antes, foi muito desagradável, falei que não iria sair eu tinha marcado a mesa, a vontade era de ir embora, perdi totalmente a graça com o local, meu marido queria ter ido embora, eu fiquei mesmo depois da humilhação, uma pena, o despreparo e falta de respeito e educação! O bolo estava bom, o chá também porém não recomendo e não vale pena o desgaste emocional! A próprio gerente pediu que saíssemos da mesa, depois que eu reclamei pediu desculpas! Enfim não recomendo e pretendo de preferência...