Casarão do Peixe — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Velho

The food looks good on the menu but I need to remember to always think twice before following staff’s advice as they tend to always suggest dishes that either need to be sold quickly or that have been there for too long. I went there for dinner with a friend. We were the first to arrive. So no delay, no waiting for too long etc. You might want to go with a very good mosquito repellent if you are planing on sitting in the porch area which is the most pleasant area to stay in if it weren’t for the mosquitoes, lol. We were suggested a type of fish (Jatuarana) which the next day gave us both stomachache etc. Would I go there again? Only if insistently invited. Service is...

Resumo: atendimento nada simpático, e equipe nas nuvens. Suco horrível, quem faz não prova. Peixe frito mole.

Pontos positivos: Ambiente é aconchegante. Os acompanhamentos tavam quentes.

Nao pretendo voltar tão cedo.

Já começa que fui numa sexta feira, 13 horas, não tinha nem 50% das mesas ocupadas (já da pra ver a qualidade daí).

Garçons não foram receptivos, eu e meus 3 colegas não sabíamos da existência de um ambiente climatizado e nem fomos informados, sentamos na área aberta. Até aí tudo bem.

Pedimos uma porção de dourado frito pra três e 4 sucos de laranja. (estávamos em 4 mas um não quis comer)

Depois de quase 30 minutos de espera. Chegou o peixe, quente mas mole, sem aquela casquinha crocante que é de lei em filé de peixe frito, acompanhamentos ok, porém veio farofa pra uma pessoa.

Tudo bem, vamos dar uma chance. Comemos a comida, nada demais. Mas tava ok, não satisfez ninguém pela quantidade. No cardápio dizia pra 3, mas servia no máximo 2. Nada dos sucos que pedimos.

Quando terminamos de comer, lá vem a garçonete, com um suco e uma Coca em lata na bandeja.

Nao pedimos coca, já tinhamos acabado de comer, aceitamos o único suco que ela trouxe. Uma pessoa provou. (conseguiram confundir pedidos mesmo com a casa com menos de 50% de lotação)

Suco horrível, laranja quase apodrecendo, nada doce e aquele gosto de laranja velha . Ainda bem que não veio os outros sucos. Cancelamos todos. Resumo, 100 reais gastos e arrependimento e frustração é o que ficam.

Sai com fome e...

A comida é boa. Não ganha 5 estrelas no requisito pq poderia melhorar na apresentação dos pratos.

O serviço foi muito ruim. O garçom que ficou responsável por atender nossa mesa era grosseiro, não humorado e muito bruto. Tipo: somos turistas, em minha cidade (Recife) o sistema de rodízio funciona com os garçons passando na mesa com as comidas + uma mesa de buffet que nos servimos à vontade. Percebi que era diferente e perguntei para o garçom como funcionava o rodízio. Ele falou apenas o preço e os 2 ou 3 tipos de peixes que tinha direito e não como funcionava. Como íamos pedir ou ser servidos. Mas nós (estávamos em 3) não entendemos. Ele não explicou novamente e perguntou apenas: "vai querer o rodízio"?.

Confirmamos que sim. E "pagamos os ver" o que ia acontecer. Situação muito desagradável pq ficamos na mesa sem saber o que fazer, esperando algo acontecer. (Inadmissível para um cliente).

Depois passou um outro garçom por perto e pedi que ele explicasse e ele explicou de forma direta e fácil: "servimos 3 pratos específicos e o Sr pode repetir qtas vezes quiser, desses pratos. Vai chegar já já na sua mesa. Nem precisa pedir". Resolveu, ajudou mas, mesmo assim a experiência foi ruim. Precisa treinar a equipe e tbm ter um responsável pelo salão para observar a quantidade do atendimento e esse tipo...