Du Cheff Bistrô — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Resende

Estive no local hj, para almoçar. Sou turista, e já conhecia o local, quando fui ano passado. Diferente da outra experiência, não gostei, pois me senti lesada!

Pedi 2 pratos (lombo - gostoso, mas o pedaço muito pequeno que não dá nem pra uma pessoa) + água. Depois no final, pedi uma Coca de vidro de 1l. Quando fomos tomar, estava totalmente quente. Chamei a atendente e informei, acreditando que ela iria trocar. Ela voltou com um balde de gelo e nos pediu desculpas, dizendo que a outra funcionária tinha pego a da frente (que realmente estava quente), e não a de trás, gelada. Disse a ela que entendia, mas que não iria consumir, sem condições! Logo após fomos pagar, e nos cobraram a Coca e os 10%. Disse que achava um absurdo eu ter que pagar pela Coca. Ela disse que não podia fazer nada, pois não foi ela quem tinha pego a Coca. A funcionária quem ela citou, saiu do local e se manteve longe, evitando resolver o problema. A funcionária que me atendeu tentou argumentar dizendo que tinha pego gelo pra gente, e eu disse que gelo na Coca totalmente quente não faz nenhum sentido, só deixa aguada, e não resolve. Coca se toma gelada! Era só ter informado que a gente pediria outra bebida. Então ela perguntou se eu queria uma garrafa de plástico para levar a Coca... Sério isso?! Eu havia pedido para beber ali, para acompanhar a refeição. Por fim, vendo nossa insatisfação pelo fato de como as coisas estavam sendo tratadas, perguntou se íamos pagar os 10%. Claro que dissemos que não, pois já estávamos pagando por algo que não consumimos!!

Ano passado fiquei hospedada próximo ao local. A comida era mais bem servida, mais gostosa e o atendimento muito melhor! Hoje estou hospedada mais distante, e mesmo assim fui até lá, mas infelizmente me decepcionei com o atendimento, e não indico pra ninguém! Uma situação tão simples de se resolver, se tornou uma coisa muito chata!...

Restaurante pequeno localizado paralelo a avenida principal. O local é bem pequeno e bastante quente. O preço é justo pelo que é servido porém muita demora em servir o prato. Cheguei ao restaurante às 11:54 e só tinha uma família de 4 pessoas. Deu 12:30, e mais pessoas chegaram, e nada do prato que eu havia solicitado chegar . Pedi um prato executivo ( filé de truta, com batata frita, arroz e feijão). Tive que reclamar no caixa porque eu precisava ir embora e percebi que o restaurante está mais preocupado com as entregas do que com os clientes que estão no salão. Outra coisa, no cardápio aparece cerveja mas eles não tem cerveja para vender. Só caipirinha. Achei o atendimento fraco dos garçons, eles não colocaram toalha de papel na minha mesa e a mesma estava suja e engordurada. Enfim, não foi uma boa...

Cheguei quase abrindo o restaurante, mas mesmo assim teve uma demora na comida. Mas como era restaurante modesto normal demorar quando a comida é feita na hora. Meus pontos negativos foi: suco e porções. Pedi uma jarra de suco de maracujá que veio aguado demais e nem gelo tinha no suco para o gosto está daquela forma. A porção extras saiu caras e vieram em um potinho que não cabia nem duas colheres rasas. Se forem, pedi comida para uma pessoa porque virar tudo( arroz feijão, farofa etc), pedido duplo costuma vir só arroz e...