Recentemente, tive uma experiência extremamente insatisfatória neste restaurante que, infelizmente, não atendeu às expectativas mínimas de qualidade e higiene. A comida servida estava horrível; os pratos estavam mal preparados e sem sabor. Além disso, percebi que as funcionárias pareciam desinteressadas e relutantes em nos atender, como se estivéssemos incomodando ao solicitar o que deveríamos receber como clientes. Essa atitude foi bastante desconcertante, pois parecia que estávamos pedindo as coisas de graça.
O que mais me chocou foi a qualidade do feijão servido, que apresentava um odor azedíssimo. Essa condição não apenas comprometeu a refeição, mas também causou mal-estar em mim e em meus familiares, que também passaram mal após o consumo. O frango estava duro e sem tempero, tornando a refeição ainda mais desagradável.
Além das questões relacionadas à comida, fiquei profundamente alarmada com os padrões de higiene do local. Observei que o espaço destinado à lavagem dos pratos era inaceitável: os utensílios eram lavados no fundo de um quintal, utilizando apenas uma mangueira. Essa prática não atende aos requisitos básicos de limpeza e segurança alimentar, e é absolutamente inaceitável para um estabelecimento que se propõe a oferecer refeições ao público.
Nunca me senti tão horrorizada ao frequentar um restaurante. Se eu tivesse a opção, certamente daria 0 estrelas à experiência ou denunciaria aquele lugar terrível às autoridades competentes. Considero fundamental que os estabelecimentos respeitem seus clientes e mantenham padrões adequados de qualidade e higiene. Espero sinceramente que essa situação seja revista para evitar que outros clientes passem pela mesma...
Read moreEstive em um bate volta para Penedo, onde foi recomendado o restaurante mesmo com as variedades de opções no centro, minha família estava com fome e os meus acompanhantes não podem caminhar muito, então fomos neste que era o mais perto. Mas logo vimos o restaurante estava lotado mas com uma fila rápida, no início do atendimento nem deram a comanda ao entrar e grande falta de organização para escolher os lugares, havia um grande grupo q entrou na fila logo atrás e foram atendidos devidamente. Na mesa, erraram o pedido da bebida, percebemos q tinha poucos funcionários mas percebemos que a metade dos funcionários não estavam usando uniforme complicando ainda mais na codificação visual ao pedir ajuda. Sobre a comida do self Services, o arroz e a carne não estavam cozido, no arroz parecia pedrinhas e na carne estava fria por dentro. E também contém seleção e fornecimento da fruta do dia (melancia) horríveis, estava sem o doce e chegava a ser dura. Parecia haver um segundo andar poderiam aproveitar o espaço e aumentar a demanda dos clientes. Minha avó passou muito mal depois da comida. Concluindo, contém mais vantagens pelas recomendações das empresas de jipe e trenzinho, ficando assim com grande demanda, mais quantidade de comida e pouca qualidade. Desculpe mas não recomendo, os outros restaurantes que meu grupo almoçaram estava mais em conta e com melhor qualidade. Espero que com esse feedback tenha mais adaptações e melhorem o restaurante, para não serem descoberto pelo Jacquin para um episódio de Pesadelo na cozinha, desde...
Read moreMinha recente experiência neste estabelecimento foi, sem sombra de dúvidas, deplorável. O atendimento revelou-se de uma inépcia constrangedora, demonstrando total descaso com o cliente. A comida, de qualidade sofrível, destoou completamente do mínimo aceitável para um local que se propõe a servir refeições.
O cardápio, além de pouco convidativo, apresentou divergências nos preços informados, o que denota falta de transparência e profissionalismo. Para agravar, o copo que me foi entregue encontrava-se molhado, evidenciando ausência de cuidado e higiene nos detalhes mais básicos.
Trata-se, sem exagero, da pior experiência gastronômica que já vivenciei. Não recomendo este lugar a absolutamente ninguém.
Observação: se fosse possível atribuir uma avaliação com nota negativa, eu o faria...
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