Estive no restaurante ontem, dia 25/12, no Natal, e saí profundamente chateada. Eu e meu marido estávamos na área externa, em uma mesa na varanda, quando um cachorro de rua apareceu. Era um animal claramente manso e dócil, que não estava incomodando ninguém – nem nós, nem nenhuma outra mesa. Os funcionários, no entanto, tentaram expulsá-lo várias vezes, mesmo ele voltando provavelmente por estar com fome e tentando se abrigar da chuva. Quando minha comida chegou, decidi dar alguns petiscos ao cachorro, me preocupei em selecionar o que não era apimentado e o alimentei. Quero deixar bem claro: eu estava do lado de fora, na área externa do restaurante, e apenas dei um pouco da comida que eu mesma pedi. Não fiz nenhum tipo de sujeira no estabelecimento e o cachorro estava do lado de fora nesse momento. Para minha surpresa, um funcionário se aproximou e me disse que eu não poderia alimentar o animal. Como se isso já não fosse absurdo o suficiente, ele ainda voltou a insistir, pela segunda vez, me repreendendo novamente e esperou o cachorro terminar de comer para expulsá-lo. Desculpem, mas quem vocês pensam que são para me dizer o que posso ou não fazer com a comida pela qual eu estou pagando? Achei absurdo e totalmente sem sentido. Alimentar um cachorro de rua, especialmente no Natal, não é apenas um ato simples – é um gesto de humanidade. Em momento algum prejudiquei o restaurante ou os outros clientes visto que nesse momento o cachorro estava do lado de fora e minha mesa era a última. Então, volto a perguntar: desde quando é aceitável que vocês ditem o que eu faço com a minha comida? Vocês enlouqueceram? Se eu quisesse dar toda a minha comida ao cachorro eu teria esse direito. Se essa é a política do restaurante, vocês precisam urgentemente repensá-la. Achei de uma insensibilidade revoltante. Fui repreendida simplesmente por querer ajudar um animal com fome – algo que qualquer pessoa faria. Quero deixar claro que minha crítica não é direcionada ao funcionário, que até então estava nos atendendo super bem e provavelmente estava seguindo ordens, de forma alguma quero prejudicá-lo pois o mesmo não falou de maneira rude comigo, apenas disse que eu não poderia fazer o que estava fazendo. Mas se essa é a postura do restaurante, vocês estão completamente fora da realidade. Respirei fundo por duas vezes para não respondê-lo e criar um clima terrível em pleno Natal mas talvez outra pessoa não faria o mesmo que eu. Além de tudo, essa situação expôs como os restaurantes ou estabelecimentos locais enxergam questões relacionadas ao bem-estar animal, um cachorro magro e debilitado e o restaurante impedindo que o mesmo possa ter talvez sua primeira alimentação em dias. Pequena Finlândia? Com atitudes tão frias e desumanas, estão longe de...
Read moreDar 5 estrelas e elogiar o Mexicalli é chover no molhado. Pelo menos uma centena de críticas elogiosas ao restaurante aqui no Google... então lá vai mais uma. Frequento Penedo há anos, perdi a conta de quantas vezes já fui. A verdade é que não gosto de Penedo, mas minha esposa adora então como pessoa sã que sou, vou sempre. Mas descobri este restaurante faz bem pouco tempo, aliás no último dia dos namorados. Como todo restaurante em dia dos namorados, foi preciso um pouco de paciência pra entrar e jantar. Até aí normal. Mas logo de cara, o ambiente de pouca luz, a decoração da casa com temas mexicanos (desde as bandeirolas de papel recortado, o sombrero e poncho, as caveiras do dia de los muertos até as grandes personalidades como Frida Kahlo e Pancho Villa estão por lá) e a música ao vivo (em dias específicos da semana) sempre em espanhol e variada desde o pop até o tradicional prezam pelo aconchego do ambiente e te recebem muitíssimo bem. Só por isso já valeria a pena. Mas claro, tem a experiência gastronômica. A comida não é naturalmente apimentada, o que pode ir de encontro às lendas (ou tradição até) dos pratos super apimentados mexicanos, mas neste caso é adaptada para o Brasil e você consegue sentir o sabor dos alimentos - mas claro que é só pedir que eles te entregam uma pimenta forte pra vc mandar o sabor às favas e sair com as entranhas em chamas. Comemos de tudo um pouco... nachos, burritos, fajitas, tacos, quesadillas, tudo feito no local, uma boa variedade de recheios e um ótimo tempero e muito zelo na preparação. Cuidado ao pedir combos principalmente se estiver em grupo de 3 ou 4 pessoas, em geral os atendentes são muito auto confiantes mas acabam trocando os sabores dos recheios dos pratos se vc escolher muita variedade. O lado bom disso é que todos são gostosos, então mesmo com a troca não há perdas. As porções são muito generosas e o preço é compatível, uma média de 100 reais por pessoa já com bebidas, nada muito absurdo (já comi pior em outros lugares muito mais caros). Fiquei tão satisfeito que hoje faço gosto de voltar a Penedo somente pra poder comer neste restaurante. E aos "instagramers" de plantão: as fotos...
Read moreO maior problema do lugar são os funcionários, sem exceção! Todos bem despreparados! Dentre suas faltam de virtudes se destacam o juízo de valor que fazem julgando as pessoas talvez por aparência, vestimenta ou cor da pele. Depois vem a pressão psicológica pra que peçam um prato, mesmo que você já esteja na mesa consumindo a cerveja cara que eles vendem. Mas a gente chega no ambiente, pede uma, duas cervejas, espera o momento pra pedir a comida, enquanto espera conversar em paz. Mas os funcionários vem num intervalo de 2 em 2 minutos perguntando se vai querer a comida e interrompem sua conversa sem qualquer escrúpulo. Tem um botão na mesa pra você acionar o garçom, então logicamente não precisaria disso. Quando chegamos havia uma música ambiente numa playlist que estava até tranquila e de acordo com a proposta de restaurante mexicano. Uns 10 minutos antes sairmos chegou um músico e daí não tivemos dúvidas que era pra sair correndo de lá com o repertório musical dele. Mas na hora da conta veio cobrando couvert. Quando chegamos não tinha músicos. Não havia aviso sobre couvert. Nenhum funcionário fez menção sobre isso. E pra quem já estava há mais de duas horas no lugar sem o tal "músico", mas uma vez a falta de discernimento dos funcionários atacou e cobraram pelo couvert. Um lugar que eu não voltaria. Não recomendo. Penedo é um lugar incrível e existem opções infinitamente melhores e sem ter que passar por nenhum...
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