Pasta & Basta — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São João del Rei

I was there with my family including two children. At this day only 25% of the tables were filled, if even. Anyway we ordered our food and then started to wait. And wait. And wait. Meanwhile other guests , who arrived after us, got served. Meanwhile we: wait…. So at a certain point we asked about our order which was done 45-50 minutes ago. Answer: “it’s in the making, just another 10 minutes…”. Knowing what “10 minutes” means in Brazil, you know they did not even start preparing our plates. So we left, without having any food. Restaurant as such is nice. The stuff friendly, but not organized and not...

Tive uma experiência desagradável. Pedi um bife de chorizo q vinha com batatas rústicas e salada(alface e tomat), veio batata palito congelada, q não gosto.. falei q era com batata rústicas e voltaram com o prato, a garçonete voltou e falou q a batata rústicas tinha acabado, falei q não gostava daquela batata e voltou com meu prato pra cozinha. Depois de um tempo ela voltou e falou q dariam um jeito. Demorou bastante e voltaram com o msm prato porém com a batata certa, porém meu ponto da carne já tinha passado muito, não gosto, mas não reclamei, porém a garçonete veio me perguntar se o ponto estava certo, fui sincero e falei q não, ela pediu meu bife e me deixou com as batatas e a salada.. depois de muito tempo veio um novo prato por completo, porém, para o meu azar, esqueceram de temperar a carne. Não sei se pq esqueceram de salgar antes, mas a carne ficou com um gosto ruim, parecendo estragada, que eu acho q eh sangue de embalagem de carne maturada.. ninguém me perguntou mais nada e não falei mais nada.. essa garçonete e o garçon q nos atendeu no começo foram bem simpáticos, porém a que foi me levar as tentativas de correção do prato, mal olhou pra minha cara, falei obrigado e nem me respondeu.. fui no restaurante pq minha prima queria massa, ela não teve do q reclamar, mas eu paguei 108,00 num prato muito ruim..e eu tava doido pra comer uma carne bem saborosa. Nem sequer pediram desculpas, nenhum gerente veio falar e tentar resolver.. despreparados para lidar...

Quase nunca faço recomendações, mas nesse caso em específico precisaria compartilhar com o público. Atendimento mediano, comida de baixa qualidade e preço exorbitante pelo serviço prestado.

O restaurante é esteticamente bonito, mas possui atendimento demorado (20 min para a atendente nos notar e quase 2h para a comida ser servida). Além do atendimento demorado, atendentes visivelmente estavam saturadas do serviço do dia. Preço exorbitante para a comida servida, já comi melhor e mais barato em outros restaurantes.

Estávamos em 6 pessoas e surpreendentemente os 6 pratos vieram ruins. Minha massa (tagliatelle ao sugo) além de requentada, veio dura e o molho de tomate era só para dar cor, pois não possuía sabor algum. As duas Carbonaras e pesto vieram tão salgadas que nem a água estava ajudando. O spaguetti a bolonhesa estava totalmente sem molho, era água com carne moída e a massa. E por fim o ruthiche com bacon, que para variar veio salgado, aguado e duro.

Abaixo conseguimos observar diversas reclamações e aparentemente o estabelecimento não procura melhorar. Foram os R$ 500 reais mais desperdiçados das nossas vidas, pagamos com o coração doendo.

Pagar caro para não comer é uma das coisas que eu mais odeio.

Se pudesse teria meu dinheiro de volta e nem sentaria no restaurante.

Primeira...