McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Os funcionários parecem ser orientados a empurrar os lanches mais caros, sobretudo uma moça que fica atendendo no drive durante as madrugadas. Além dela atender muito mal, com grosseria, ela registra o pedido de maneira errada (adicionando queijo sem ser solicitado, registrando Flurry de Ovomaltine quando o que foi pedido foi de Lacta, registrando Coca Zero quando era Coca normal etc). Eu passei a estacionar o carro e entrar na loja para fazer o pedido pela máquina de autoatendimento. Outra coisa que me incomodou é que as promoções diárias foram removidas e os preços foram reajustados para cima, ficando muito caro (um Big Mac custando R$30,00 é um desaforo!) O problema é a franquia Gare Alimentos / Tora Alimentos, ambas pertencentes a família Frederico Luz e Fernando Luz, e um dos funcionários me contou, após insistência minha, que a franquia paga uma taxa de franchise a Arcos Dorados (que é a rede própria da McDonald's) e por isso a família Luz decidiu mexer no cardápio retirando as promoções e subindo os preços. Ontem a noite estive com minha noiva na Burger King da ACM, que fica ao lado da McDonald's Hiper Posto, e vi algo que nunca imaginei ver na minha vida: a BK cheia de clientes, com fila de espera na porta para entrar e com fila quilométrica no drive, enquanto que a McDonald's estava vazia e o drive só tinha 5 carros... kkkkkkk Eu e minha noiva preferimos jantar na BK: pedimos 1 Whooper Duplo, 1 Balde de Batatas, 1 Pacote com 10 Onion Rings, 1 pacote com 10 BK Chicken, 1 Rodeio Duplo e 2 free refil. Tudo isso por apenas R$70,00! Com esse valor na McDonald's só daria para pedir 2 Big Tasty, 2 batatas médias e 2 free refil... Na minha opinião, as margens de lucro das franquias Gare e Tora são muito altas e a pandemia não permite mais gananciosos...

Na noite de 15/09/2018, após buscar minha esposa no trabalho – em torno das 19h45 – dirigimo-nos com meu filho mais novo (19anos) até a loja localizada na “Av. Antônio Carlos Magalhães, 3060 - Itaigara, Salvador - BA” para lancharmos, o que invariavelmente fazemos aos sábados.

Bom, entrando no estacionamento para “parar” meu veículo tomei um ENORME SUSTO: um motorista ignorante dirigindo um Fiat UNO EM VELOCIDADE EXCESSIVA PARA O LOCAL ENTROU PELA SAÍDA – pasmem PELA SAÍDA DO ESTACVIONAMENTO – o que, por pouco, provoca um acidente grave, isto é, ele quase bate de frente em meu veículo. No susto, parei no meio da “rua” e solicitei suporte dos seguranças em voz alta, e quem apareceu foi uma pessoa se apresentou como gerente. Enquanto solicitava a esta pessoas providências para que isto não mais acontecesse, e claro, conversasse com o “dirigidor” (motorista respeita as regras) entram mais 2 (dois) veículos pela saída e parando ao lado do primeiro, o que nos indicou tratar-se de um grupo vindo do mesmo lugar, até porque os 3 (três) estavam com propaganda política dos candidatos do PRB - Partido Republicano Brasileiro, que, sem trocadilhos, devem estar preparando uma bandalheira se assumirem baseado no exemplo que presencie de seus cabos eleitorais.

Enfim, o gerente da loja não tem autonomia ou tato para lidar com uma situação como esta ?, afinal estamos falando de um local direcionado para jovens e crianças, local que até nos pais e avós gostamos...

Péssima! Pedi um lanche às 22h, às 23:55h o motoboy estava à 1’ da minha casa e desistiu de entregar, sendo que meu marido estava na porta aguardando(morrendo de fome). Ele nem na rua chegou, estava acompanhando e ele estava parado, depois vi que ele estava se afastando, tentei o contato pelo aplicativo do IFood, sem sucesso. Eu só queria entender o pq de ele não entregar o lanche sendo que ele estava tão próximo da minha casa. Fiquei extremamente chateada e com dó do meu marido que estava com muita fome. Fiquei decepcionada e me sentindo lesada, por ter aguardado tanto tempo e ser enganada dessa forma. Confiava na empresa. Hoje não pedirei mais nenhum lanche e ainda publicarei este caso em minhas redes sociais. Estou muito triste com essa situação. Pois, vamos dormir com fome por causa de uma...