McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Hoje fui extremamente mal atendida por uma pessoa que se identificou como gerente do drive… moro na região e sempre compro ali, ontem eu pedi um Mac feliz e pedi que incluísse uma carne a mais no sanduíche, paguei a parte e fui prontamente atendida. Hoje fiz o mesmo pedido e fui informada que não poderia ser dessa forma , eu insisti que no dia anterior foi feito assim, o gerente disse que não tinha como fazer… pedi um hambúrguer a parte e pedi p colocar a carne dentro o mesmo informou que não iria fazer e ficou me seguindo no carro e disse que só sairia dali depois que fosse feito como ele queria … eu disse que iria fazer que a atitude dele era de um gerente dificultador e autoritário … comprei o hambúrguer separado e eu mesmo coloquei dentro do Mac feliz e deixei o pão lá … nunca aconteceu isso antes … gerente totalmente despreparado e...

Fui motivado a entrar em contato com o McDonald's fora do país pra perguntar se a auditoria tirou a Bahia da rota. Aqui não tem um restaurante que mantenha o padrão de qualidade dos lanches (ingredientes, proporção, montagem, etc). Os atendentes parecem que estão dentro de um trio elétrico: dançam, cantam, brigam, se acariciam, falam alto, gargalham alto... Atender você fica em último plano. E o tempo de atendimento do drive thru deixou de ser fast food há tempos: raramente não te entregam um "cone" e "mandam" (com aquele jeitinho amável de sempre) você aguardar na espera. Uma pena, pelo respeito e admiração que tenho à marca e às tradições. Que o Burguerking consiga superar isso pra não ficarmos órfãos de um bom lanche na madrugada. (Atualização: não, não mudei de ideia,...

Péssimo atendimento, atendente super ignorante e com mau vontade de atender, resposta ríspida e sem vontade alguma de agradar o cliente, eu trabalho com atendimento ao público e sou super a favor de tratar cliente arrogante é mau educado do jeito que ele merece, mas cliente tranquilo e educado não tem por que tratar mau, guardem a arrogância de vcs pra clientes que realmente merecem. Além de ter mau vontade ainda se juntam pra ficar conversando e falando do cliente, como se cliente fosse um nada, já fui mau atenda em outros locais agora igual nesse MC da paralela superou minha definição de atendimento péssimo, abaixo de 0, só não dou zero estrelas pq não tem como! Me senti super mal no ambiente que deveria ser acolhedor para uma...