HORRÍVEL, nunca mais eu volto nesse lugar. Tudo caríssimo e sem gosto. Atendimento horroroso, os garçons sorriem e falam com delicadeza pra mascarar a desorganização, lentidão e regras ridículas so atendimento. Fomos para um aniversário, chegamos cedo e tínhamos programado para ir embora 23h, pois moramos muito longe do local, mas só conseguimos sair de lá 00h30, pq simplesmente eles não traziam o bolo para bater o parabéns! A aniversariante pediu inúmeras vezes, desde 23h, e o bolo só apareceu 00h, pq a garçonete queria "fechar a conta" antes de trazer o bolo, sendo que a maioria das pessoas ia continuar lá após o parabéns, e demorou 1h pra isso acontecer. E pra completar quando finalmente levantamos pra sair, faltava o comprovante de pagamento do manobrista, que foi pago 23h, mas não trouxeram o comprovante até eu pedir várias vezes mais de 00h. Perguntei pra o garçom onde estava, e ele veio com uma frase pronta "a garçonete deve estar resolvendo algum probleminha no caixa", maior mentirada, pq quando disse pra ele que já estava esperando a mais de 40 min, ele ficou em choque. Além disso, o ambiente é muito desagradável, a arquitetura eh bonita e confortável, porém extremamente mal utilizada, eles colocam uma musica eletrônica alta e ruim, vc precisa gritar pra se comunicar, e ainda umas luzes no teto, que seriam interessantes, mas eles colocam piscando freneticamente muito rápido, chega a doer os olhos. Enfim, maior...
Read moreHoje foi minha segunda vez no Sette Restaurante e, novamente, o restaurante deixou muito a desejar! Na primeira experiência fui à noite e o atendimento foi péssimo. O garçom ficava em cima pra gente pedir mais coisa o tempo todo, ficamos constrangidos com a insistência dele e saímos insatisfeitos com o atendimento. Hoje, na minha segunda experiência, fiquei novamente decepcionada, mesmo tendo resolvido dar uma segunda chance ao restaurante. A comida estava fria, insossa e demorou horrores pra chegar. Tudo demorava de vir, ninguém ficava no salão, tínhamos que esperar muito tempo para o garçom vir até a mesa, para cada mínimo pedido. Por fim, ao realizar o pagamento da conta, decidimos que não pagaríamos os 10% referente a gorjeta, em razão do mau atendimento. Eu e mais duas amigas ficamos pra pagar por último, com isso, o garçom incluiu os 10% da mesa toda (6 pessoas) na minha conta e das minhas duas amigas e quando questionamos sobre isso eles, simplesmente não souberam esclarecer e não devolveram meu dinheiro. Eu paguei quase 30 reais a mais do que deveria ter pago. Não recomendo o Sette. Péssima experiência. Decepcionante! Pretendo nunca...
Read moreFui com uma amiga ao restaurante para comemorar meu aniversário e aproveitar nosso último dia em Salvador. Queríamos encerrar a viagem da melhor forma, mas infelizmente tivemos uma experiência muito frustrante.
Chegamos ao local, que não estava cheio, e logo nos sentamos. Pedimos o menu do Restaurante Week e, para nossa surpresa, a entrada demorou mais de 40 minutos para ser servida. Observamos que outros clientes pareciam estar enfrentando a mesma demora. Não sei se a cozinha estava com equipe reduzida, mas a espera foi excessiva — ainda mais considerando que a entrada era apenas pão e carne crua.
Quando o prato principal chegou, a apresentação era bonita e parecia gostoso, mas o risoto estava com vários grãos crus, o que nos decepcionou ainda mais. Preferimos não reclamar, pois já tínhamos esperado demais e estávamos com medo perder o horário do nosso voo.
A sobremesa, felizmente, estava boa — foi o único ponto positivo da refeição.
Outro problema foi o atendimento, era muito difícil conseguir a atenção de um garçom, pois nenhum deles parecia olhar para os clientes.
No fim, o melhor momento foi quando...
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