Café das Flores — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Bárbara - Ouro Preto

Sempre tive o sonho de ir ao Café das Flores, fantasiava isso desde criança. Quando comecei a trabalhar, passei a ter o dinheiro, mas nunca o tempo. Hoje, finalmente, consegui conciliar os dois!

Fui muito bem recepcionada pela moça da porta — educada, funcional e muito profissional. Deixo aqui meus sinceros agradecimentos, já que não agradeci pessoalmente. Fomos direcionados pra varanda, como pedi. A vista era linda! A mesa “perfeita” não estava disponível, mas a primeira garçonete da varanda compensou com gentileza. Me serviu uma coca, e eu tava olhando o cardápio quando trocaram as atendentes.

A partir daí, fomos atendidos pela Jéssica, que já demonstrava má vontade, e não só com a gente. Relevei, pensei que talvez o dia dela estivesse difícil. Quando a mesa que eu queria ficou livre, trocamos — ela nos viu, olhou nos meus olhos, mas preferiu não atualizar a comanda. Resultado: constrangimento quando outra garçonete (morena, também muito educada) levou o pedido pra mesa errada. A Jéssica ainda soltou um “nem percebi que trocaram de mesa”, com um tom cansado, como se eu tivesse atrapalhando.

Além do descaso, o tom dela comigo foi grosseiro. Me senti desrespeitada, julgada. A comida, por outro lado, estava maravilhosa! Muito saborosa mesmo, só aumentou a frustração de não ter vivido essa experiência de forma completa por conta do atendimento.

Na hora de pagar, deixei claro para o garçom (acho que era Luciano) que não queria pagar os 10% — mas faria um pix para os garçons educados. Mesmo assim, ela mandou ele perguntar por quê, como se não soubesse. Meu namorado respondeu educadamente que não queria, mas eu achei injusto e acabei me posicionando: “na realidade, é porque não gostamos do atendimento dela”. Antes que eu terminasse, fui cortada com um “crédito ou débito”, como se minha opinião nem importasse.

Ao sair, ainda agradeci e me despedi. Ela simplesmente me ignorou.

Também trabalho com atendimento ao público, sei como é difícil. Mas nunca tratei ninguém com desdém gratuito. Por isso, foi ainda mais doloroso perceber o quanto fui tratada como se não tivesse nenhum valor.

Não escrevo por impulso, mas com frustração e tristeza. Eu só queria respeito — e...

Fomos ao café no dia 22/08, chegamos cedo para ver o por do sol, conseguimos uma mesa na varanda, mas queríamos muito a mesa que tem a melhor vista, que estava ocupada no momento. Quando desocupou pedimos ao garçom para ficar na mesa desejada. Ele disse que não poderia, pois já haviam clientes que pediram para trocar antes. Os clientes logo foram embora e a mesa ficou desocupada novamente. Acreditei que naquela hora poderíamos finalmente mudar de mesa, pois já havíamos pedido pra ficar lá. Novamente não conseguimos a troca, pois o garçom havia reservado para outras pessoas que, assim como nós, já ocupavam outra mesa. Questionamos porque ele não havia nos falado que havia uma lista de espera ou porque não nos colocou nessa lista, ele respondeu que "não sabia que era tão importante para nós aquela mesa" (risos) e nos disse que havia uma fila de espera para um lugar na varanda com vários clientes que ainda estavam sem mesa e por esse motivo não poderia nos deixar trocar. Quando esses últimos clientes foram embora, já a noite, ele nos disse que poderíamos ficar com a disputada mesa. Já não havia uma fila de espera. Recusamos pois já havia passado o por do sol e também estávamos indo embora. Na saída, perguntamos a funcionária do caixa como era o fluxo da fila de espera e a distribuição das mesas na varanda, ela nos explicou que isso era de inteira responsabilidade do garçom em questão. Após essa experiência fica a pergunta: qual o critério usado pelo garçom para a permuta de mesa dentro do estabelecimento? Para nós, ficou parecendo que os critérios tinham mais a ver com o quem o garçom queria favorecer do que realmente com uma lista de espera organizada. Importante falar que existem relatos parecidos nas avaliações do café, que sempre responde que irão melhorar, mas pelo jeito, nada muda. Enfim, ficamos decepcionados com o atendimento do café das flores. Não iremos lá novamente e não o...

⭐️ Uma experiência inesquecível no Café das Flores – Ouro Preto ⭐️

Sempre ouvi falar do famoso Café das Flores, um dos lugares mais encantadores e recomendados de Ouro Preto, e finalmente tive o prazer de viver essa experiência — e que experiência!

O ambiente é acolhedor, harmonioso e cheio de personalidade. O espaço conta com dois andares e uma área externa com vista panorâmica de tirar o fôlego, ideal para quem aprecia boa gastronomia em cenários charmosos.

Nesta visita, pedi o Cookie Frappuccino, uma verdadeira explosão de sabores — cremoso, bem equilibrado e delicioso. Minha amiga experimentou uma caipivodka de laranja, que surpreendeu pela originalidade e sabor. Como acompanhamento, provamos o pão de queijo KFC, uma combinação criativa e irresistível: crocante por fora, recheado com temperos marcantes por dentro.

O atendimento é outro ponto forte: cordial, atento e extremamente gentil, mesmo com o local cheio. O espaço tem uma boa quantidade de mesas, mas nos horários de pico há lista de espera, então é bom se planejar.

💰 Custo-benefício: Gastamos em média R$ 40,00 por pessoa, valor justo considerando a qualidade dos produtos, o atendimento e a atmosfera encantadora.

📍 Informações úteis:

Funcionamento geral: terça a domingo, das 12h às 19h

Horário para refeições completas: das 12h às 15h

O local está em um edifício histórico, o que pode dificultar a acessibilidade para cadeirantes devido à estrutura antiga. No entanto, com boa vontade, o acesso ao primeiro andar pode ser possível.

☕ Ambiente versátil e receptivo: Perfeito para um encontro romântico, um café com amigos ou até mesmo um momento tranquilo com a família.

✨ Resumo: Café das Flores é um daqueles lugares que tocam todos os sentidos: sabor, acolhimento, beleza e boas memórias. Uma visita obrigatória para quem passa por Ouro Preto.

Nota: 10/10 — voltarei...