Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Sete Lagoas

Prezados,

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o atendimento que recebi em uma das lojas da Cacau Show. Estive hoje 18/04/2025, na unidade localizada na Rua Monsenhor Messias, 264 localizada no centro de Sete Lagoas e infelizmente fui tratado com total descaso.

Logo ao entrar na loja, não fui cumprimentado nem recebi um simples “bom dia”. Os atendentes não demonstraram interesse algum em me auxiliar, e precisei procurar sozinho pelo produto que desejava. A sensação foi de completo desprezo, como se minha presença não fosse bem-vinda. Me senti constrangido e discriminado, o que torna essa experiência ainda mais lamentável.

Tanto é verdade que se verificar pelas câmeras do sistema de segurança é possível perceber que ao adentrar na loja a atendente ao visualizar minha presença, virou as costas e fingiu que era tudo, menos atendente da loja.

Sempre tive a Cacau Show como referência em qualidade, tanto nos produtos quanto no atendimento, mas essa visita foi decepcionante. Espero que essa reclamação seja levada em consideração e que providências sejam tomadas para que outros clientes não passem pela mesma situação.

Vale ressaltar que segundo consta minha fatura, efetuei o pagamento na loja por volta das 12:13, ou seja, adentrei na loja por volta das 12:00.

Aguardo um...

Pior atendimento entre todas as lojas dessa franquia em Sete Lagoas!!!! A atendente Mariana, é muito ruim, não sabe conversar, atendente mal, é mal educada. Nossa, péssima experiência!! Entendo que a pessoa as vezes pode estar em um dia ruim, mas após 3 PÉSSIMOS atendimentos da mesma atendente, não tenho como ser compreensível!! Atenção proprietário, está perdendo vendas pois eu não compro mais nessa unidade, agora prefiro comprar na unidade da Rua Teófilo Otoni, lá o atendimento foi...

A loja é muito boa! Tem uma grande variedade para quem está em buscar de dar um presente bom e com um ótimo custo benefício! Pois por um valor justo, você consegue comprar um chocolate de qualidade realmente alta! Bem gostoso e cremoso! Para ocasiões festivas onde não quero “arriscar”, kkkk, sem recordo a loja, pois afinal é difícil achar alguém que não gosto de chocolate! Lá tem desde do custo benefício aos mais caros! O atendimento lá também é muito bom! As meninas estão...