Como sempre, ao menos para mim, McDonald's, fica "devendo". Senão pela ilusão de um lanche "grande", pela limpeza de sua estrutura física, pela "simpatia" de seus atendentes...se bem que neste caso, no quesito simpatia, a loja de Tramandaí me surpreendeu positivamente. Atendentes com sorriso nos lábios e atenciosas. Destaco uma sra negra, que creio ser serviços gerais. Essa sra. vale um comentário a parte: simplesmente alguém que vai além de suas obrigações, é eficiente e eficaz, proativa, fica observando os clientes para atender naquilo que se faz necessário. Saliento que conheço muito gestor que deveria fazer treinamento com ela. Lamento não ter perguntado seu nome. Portanto, minhas três estrelas vão para essa sra, pelo sorriso das atendentes e pelo lanche, que apesar de ilusório, em relação ao tamanho, foi uma escolha minha e o sabor é gostoso. No mais, banheiros sujos, não só o masculino, mas o feminino também (minha esposa teve que "puxar" a descarga que estava "cheia", várias vezes, antes de usar), demora na compra/entrega dos produtos. Enfim, infelizmente, Macdonald's sendo Macdonald's. Pelos preços, deveriam ser melhores. Em tempo: vale a pena ir pela sra. que citei acima e...
Read moreSub- dimensionado para o numero de frequentadores este Mcdonalds de Tramandaí. Entrei na fila duas vezes para tentar comprar um lanche para meu filho ,com um intervalo entre a primeira e segunda vez, e a fila só aumentou. Impossível para quem quer levar um filho pequeno para lanchar. O conceito de fast food simplesmente inexiste nesta lanchonete. Em pensar que quando fundado ou criado o Mcdonalds teria que ser um lanche muito rapido,desde o pedido no caixa,até o lanche ser entregue ao consumidor,o tempo seria de 1minuto. Seu Mcdonald deve estar se revirando no caixão, mas na maioria das vezes,o Brasil consegue dar o seu jeitinho de avacalhar com o que esta pré- estabelecido, no caso do Mcdonald Brasil ,desde o atendente ,que é lerdo ,nunca te dá os 10 centavos de troco,e hoje em dia nem te pergunta se pode ficar devendo,simplesmente não te dá, os demais erram teu pedido, e se for drive,nem se fala, sempre confira teu pedido antes de ir embora do local, e em várias destas lanchonetes já aconteceu de nao terem ingredientes que considero essênciais ao sanduíche,...
Read moreBom, sendo bem honesto fui acompanhar minha esposa, pois prometi um sorvete para ela. Honestamente não é minha cadeia de fastfood favorita. Mas minha esposa gosta, enfim. Minhas impressões,.como observador, em todo local dessa empresa tenho de dizer que a higiene das mesas e cadeiras deixa muiuuiiito a desejar, na verdade considero preocupante. Os funcionários, bem, a crise tá braba e todo mundo tem de se virar como dá pelo seu sustento, mas, é quase triste o olhar dessa garotada que trabalha lá e bem, tive a ingrata experiência de ver um senhor sendo servido antes de minha esposa, onde o atendente estava com os dedos dentro do pote onde seria colocado o sorvete, para nossa benção isso não aconteceu com o dela ou eu cancelaria no ato. Como digo, gosto é gosto e não aprecio o sabor, volume e aparência dos lanches dessa cadeia de fastfood. E a crítica fica aqui mesmo pelo baixo padrão e preocupação de higiene com o local de consumo e...
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