Foi de melhor pra pior. Já foi minha hamburgueria favorita da cidade, mas a inconsistência me deixou um pouco desanimada. Outro fator pra essa nota baixa foi a promoção de 5 anos que fizeram em que venderam hambúrguer por R$10, a fila estava imensa (o que é de se esperar e todos estavam compreensivos com essa parte) mas após passar quase 2h na fila fomos avisados de que não haveria mais hambúrgueres (sendo que já havia uma funcionária no final da fila, encerrando a mesma, dando certeza de que haveria hambúrgueres para todos à frente dela), resultado, uma grande parte das pessoas ali ficou sem o lanche. A alegação foi de que faltavam pães, porém minutos antes de anunciarem o encerramento vimos funcionários passando com 2 sacos grandes de...
Read moreA pior experiência possível. Fiz o pedido de 1 Queijo Crispy e 1 Cheese Salada sem cebola, e batata bacon e cheddar grande, porém assim que minha esposa deu a primeira mordida percebeu que não era o sanduíche que ela havia pedido. Ela questionou os funcionários e a resposta deles foi de que nós que fizemos o pedido errado e só iriam trocar o sanduíche se nós pagássemos pelo tomate e pela alface, ficando um valor maior do que estava no cardápio. Depois de aproximadamente 15 minutos, minha esposa, muito insatisfeita com o péssimo atendimento, pediu para devolverem o dinheiro do sanduíche, pois, em nenhum momento quiseram resolver o problema, fazendo pouco caso da situação. Saímos de lá e fomos para outro lugar com um atendimento...
Read moreBoa noite! Vou deixar minha reclamação aqui e espero que chegue aos responsáveis pela loja. Eu amo a bebida e hoje pela segunda vez tive uma péssima experiência com o atendimento. Da primeira vez relevei, pensei que talvez a moça estivesse em um dia ruim, mas hoje até desisti de comprar. Começou comigo no balcão por uns 5 minutos esperando ela terminar de lavar uns copos, como não parou eu resolvi chama-lá, veio com uma cara amarrada, respondendo aos trancos, e eu ok, vou falar boa noite, tentar amenizar o diálogo, não resolveu. Me tratou super mal, parecia que eu estava atrapalhando, como se não quisesse vender. Por fim desisti. Não há bebida, comida que valha um atendimento tão ruim....
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