Estou MUITO revoltada com o Spoleto do Center Shopping, cheguei lá ontem (17/07) pra almoçar fiz o pedido pelo novo totem de atendimento e meu pedido demorou muito, muito, muito mesmo. Quando meu pedido finalmente ficou pronto o macacão veio completamente seco e detalhe, eu comprei adicional de molho pq já como no spoleto a muito tempo e sei que a quantidade de molho deles é bem reduzida então SEMPRE compro o adicional, reclamei com a atendente e ela chamou a pessoa que supostamente teria feito meu pedido, veio uma mulher que não estava uniformizada e me disse que tinham colocado o adicional de molho e que “era assim mesmo”. Nunca fui tão mal atendida, descaso completo com o cliente. Uma pena ter acontecido isso pq gosto muito do macarrão deles e sempre como lá (inclusive sou nível Felicità no clube de...
Read moreEu costumava fazer algumas refeições nos Spoletos pelo Brasil afora, mas de um tempo pra cá notei que a qualidade dos alimentos caiu bastante. Os molhos sempre ralos e sem sabor. Antes costumavam dar pão de cortesia, azeite trufado, depois a qualidade caiu e te entregavam umas torradas super duras e secas, agora cortaram de vez os adereços, até que não foi ruim, já que não conseguem manter a qualidade, melhor não dar nada mesmo. Os preços sempre subindo e a qualidade caindo. Geralmente é o início do fim. Pedi um fetucchini Alfredo com filé de frango e não consegui nem comer todo o prato de tão sem graça que...
Read moreEssa promoção tem rendido ultimamente. Teve algumas vezes que o atendimento me deixava muito triste por que eles tratam a comida muito mal. Porém dessa última vez consegui sair bem. Montei exatamente como quis, sem estresse. Acho que chegar tratando muito bem é uma boa pra sair bem também. Os trabalhadores devem ficar exaustos e isso altera o humor mesmo. Os champignons são os mais baratos...
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