Há uma semana (dia 28/07) fiz uma reserva na POUSADA ITÁLIA em UBERLÂNDIA, para hospedar hoje, dia 03/08/14. Vi a pousada no Booking (que estava sendo classificada como "fabulosa), liguei pra lá e o proprietário me disse que faria a reserva pelo telefone mesmo (com certeza para não pagar as taxas!). Para minha surpresa, chegando hoje pela manhã na pousada, o PROPRIETÁRIO simplesmente me disse que teve um problema e estava lotado! Queria me levar para uma outra pousada de um parceiro, para pagar mais caro ainda e fora da região que eu queria hospedar. Tem mais. Disse a ele que queria ir para um hotel que fica na região que eu queria e ele disse que me levaria mas teria que PAGAR o translado!!! O CARA DE PAU desconhece as leis de OVERBOOKING onde ele seria obrigado a me levar para outro hotel e sem custo!!!
De fabulosa esta POUSADA ITÁLIA não tem nada. O tratamento que recebi foi simplesmente abaixo da ABAIXO DA CRÍTICO. O PROPRIETÁRIO É MAL EDUCADO, NÃO HÁ PROFISSIONALISMO NA POUSADA, TRATA MAL OS CLIENTES... em fim, na minha opinião a POUSADA ITÁLIA em UBERLÂNDIA é PÉSSIMA.
NÃO RECOMENDO ESTA POUSADA PARA NINGUÉM.
Sou um viajante frequente e isso nunca me ocorreu, em qualquer...
Read morePousada localizada a 50m de um shopping, do lado de um restaurante muito barato, na frente de um Carrefour e muito próximo das avenidas principais de Uberlândia!!! Viagem com amigos, pegamos um quarto triplo muito confortável com um banheiro gigantesco, internet muito boa, a tv os canais não estavam pegando bem e só os canais locais, a dona da pousada uma senhora muito cordial liberou o café da manhã mesmo após o horário, pois havíamos participado de uma prova na cidade! Estacionamento próprio, quarto e banheiro bem limpos, o café da manhã é simples mais oferece o básico, resumindo um local muito agradável e...
Read morePÉSSIMA POUSADA! FALTA DE RESPEITO ENORME! Liguei 4x para o local e mandei 2 emails. Por telefone a moça disse que havia efetivado a reserva. Viajei de Brasília e cheguei de madrugada, fui para a pousada e simplesmente NÃO FIZERAM MINHA RESERVA, sequer me deixaram entrar no local e eu passei a madrugada na rua (havia chegada às 4hs da manhã). Precisei chamar a polícia, que me disse que a região da pousada era perigosa e me auxiliou a encontrar outro local (hotel Appolo, recomendo muito, aliás).
PÉSSIMA POUSADA PÉSSIMO ATENDIMENTO FALTA DE RESPEITO...
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