Caju Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Valença

Awful service, GIVE YOUR MONEY TO ANOTHER RESTAURANT.

We asked 4 waiters about allergies in dishes. Both starters were served with Gluten. When asked about this, the waiter said “yes, this has gluten” but the rest is fine. We lost trust in them and I asked again about the sauce, again “yes, this is ok to eat” . Again I called the waiter to request he goes to the chef to confirm. On return he ‘shrugged’ his shoulders and said “the sauce has gluten” then walked away.

Of course we asked to speak to a manager. Asked to pay just for the drinks and complained about the awful attitude of the waiter.

We left and had an amazing meal somewhere else. This place looks nice but the staff have a very bad attitude. Especially the guy...

Jantei no restaurante Caju com meu namorado durante nossa viagem de noivado. Fui atraída pelo local pela linda atmosfera do restaurante, muito esteticamente agradável, decoração de destaque. Por isso, o ambiente merece nota 5. Ao chegarmos, fomos alocados num balcão de espera com vista para rua e recebemos shots de drink de caju que estavam muito bons. A nota 4 do atendimento é somente porque a pessoa encarregada de cuidar da lista de espera é muito amigável e divertida, porém completamente doidinha rs Não digo isso como um insulto, mas penso que a posição de hostess precisa ser alguém organizado e preparado a manejar a lista de espera com seriedade. Um casal ficou bravo porque perdeu seu lugar na lista, sendo que a atendente foi quem disse a eles para darem uma voltinha. Mas aí não tinha um papel com a ordem de espera das mesas e algo semelhante para nortear de quem era a vez. Tudo se resolveu rapidamente, a atendente conseguiu reverter o problema e ficou tudo bem. Mas, por isso atendimento nota 4. Sobre a comida, vi comentários aqui sobre o tamanho das porções e confirmo que são pequenas. Mas os preços são compatíveis com o que é servido. Basta agregar uma entrada e sobremesa e você sairá satisfeito, tendo comido um excelente prato bem feito e com preço compatível com a entrega. No Caju comemos a melhor posta de peixe grelhada da ilha. Extremamente gostosa, no ponto, bem temperada. Poderia vir mais legumes de acompanhamento. O outro prato foi o ossobuco com aligot. Esse achei normal, bom, mas nada de mais. A sobremesa que pedimos era a cocada e sorvete e pé de moleque. Muito boa!

Recomendo visitar o restaurante e se for um homem com apetite, peça entrada e...

Nos hospedamos no grupo bahia (3 pessoas - 2 quartos). Fomos abordadas na parte de fora do restaurante, convidando para conhecer e lembrando que hóspedes do grupo bahia teriam uma sobremesa de cortesia. Atraídas pela oferta e sabendo da existência do restaurante, entramos. A comida é maravilhosa, o(a) chef merece 5 estrelas. O atendimento é dentro do esperado. Pedimos um prato para duas pessoas que serviu bem nos 3. Além disso, a entrada de coxinha é uma delícia. Quando chegou na parte da sobremesa, infelizmente fomos surpreendidas pela informação que a cortesia seria POR MESA e não por hóspede do grupo bahia. Ou seja, se você está em um grupo de 10 pessoas na mesma mesa, é um potinho de mousse de caju que todos irão ganhar. A falta de clareza nas informações é algo que tras muito constrangimento e torna a experiência ruim. Além dessa opção, informaram que seria possível trocar a sobremesa por um drink (Um drink por mesa também, não por pessoa). Logica: se cada hóspede do grupo, vai ao restante sozinho, ganha uma sobremesa, mas se vão juntos, precisam dividir uma única sobremesa. (Economia sem sentido). Dessa forma, houve uma redução enorme no nível de nossa experiência que poderia ter sido excelente e facilmente resolvida com um bom feeling de atendimento. A reclamação é pura e simplesmente pela sensação de enganação na oferta que atrai para o restaurante. ULTIMO DETALHE: Se soubéssemos antes dessa informação, teríamos optado pelo menu com entrada, principal e sobremesa, pois teríamos a mesma experiência (ainda com uma sobremesa para cada) com um valor inferior, mas como soubemos somente na hora de pedir a sobremesa, já estávamos...