China In Box - Restaurante de Comida Chinesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Pedia praticamente toda semana e os atrasos eram constantes, mas nada demais. Hoje, fiz um pedido às 20h30, prazo de entrega de 29min. Atrasou, ligamos e fomos informados que ainda estariam preparando e demoraria 20min, sem nem um pedido de desculpas. Ok, aguardamos. Quase 40min depois dessa ligação, nada do pedido chegar. Ligamos novamente e a atendente disse que erraram o pedido e que ainda demoraria mais 30min porque ainda seria preparado. Perguntamos se não teria como adiantar e a atendente começou a GRITAR e a falar gracinhas. Totalmente transtornada, até parece que era ela que estava sendo prejudicada pela incompetência do restaurante. Em toda cidade o padrão do China in Box é o mesmo, tanto de entrega quanto de atendimento. Já aqui, é o padrão Vitória de qualidade: acham que estão fazendo um favor para você. Aplicativo desinstalado, nunca mais volto a pedir nesse lugar e só recomendo para quem quiser abrir um restaurante concorrente e ver como é fácil ser...

Minha irmã solicitou refeição para ser entregue. Por problemas de locomoção pediu o entregador como sempre faz para subir. Esse não subiu. Desci e pedi para subir para ele receber o pagamento. Ele falou, que seria multado, em pleno domingo. Falei que ficaria viagiando a moto. Oferecemos ele colocar a moto na garagem e não colocou. Aguardei ele subir e voltar. Eu tinha falado antes que outros entregadores da mesma empresa sempre subiam. O que vale é a opinião dele. O que me revoltou é que ele falou que estávamos no bem e bom dentro de casa e ele trabalhando em pleno domingo. Falei que ele não sabe a situação da minha família para dizer aquilo. Eu falei que seria simples e que poderia escolher o serviço de outra empresa se ele tratasse o cliente desse jeito. Não é a primeira vez dele, mas foi a primeira vez que presenciei. Educação é bom e eu gosto. Se eu presto um serviço público de qualidade por que ele não pode fazer igual. Só...

Ordered 2 main dishes and 1 dessert and the order was supposed to take 45 minutes or less but it has been over 1:10h and it hasn’t arrived yet. Called the office 3 times and they keep saying the dessert order is taking longer because of no reason. Sucks and will...