Domino's Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Péssima pizarria a Dominus de Itaparica,fomos pra comprar uma pizza e cai da cadeira deles que fica no deck de madeira ,pois estava quebrada faltando um pé.Neste momento não tinha nenhum responsável pela empresa pra dar suporte ou atenção.Nem um gelo foi fornecido para amenizar .Uma atendente veio e pediu desculpas pelo ocorrido e disse que a pizza seria cortesia.Pedimos a presença do Dono da pizzaria e do Gerente, porém passaram - se horas e ninguém veio nos informar se estariam chegando.Nós que tivemos que ficar perguntando pois ekes não sabiam dizer .Depois de muito tempo o gerente chegou porém não se identificou .Diante da demora também da pizza ,fomos solicitar pra adiantar e o funcionário informou que o gerente havia chegado, porém nada fez pra resolver disse que foi uma coisa que pode acontecer é fez desdém da situação. Pra piorar a pizza além de demorada ,a outra pizza chegou fria e toda dura, sem gosto de tanto tempo que ficamos aguardando o gerente chegar e nada fazer pra minimizar.A pizza que seria cortesia dada funcionária diante do ocorrido queda , foi muito bem exigido o pagamento pelo gerente . O Gerente não retornou a ligação para o esclarecimento do dono da pizzaria que até hoje não resolveu a situação. Tentamos ligar várias vezes para solicitar esclarecimentos, mas desligaram o telefone no meio da ligação. Diante disso ligamos para uma outra gerente que disse que na próxima visita ganharíamos outra pizza diante do ocorrido ,mas resolver o problema seria só com o dono que nunca entrou em contato nos deixando sem qualquer retorno consideração, um absurdo e pouco caso da empresa .Não recomendo essa pizzaria ,pois eles não procuram resolver os próprios erros que cometem e nem tentam amenizar a situação ...

Cheguei ao local com minha esposa, e os funcionários não tinham a menor idéia do que se tratava o "Primeira Mesa", tiveram que ligar para o dono, um tal de Daniel para entender. Em um primeiro momento me foi informado, que seria impossível comer no local, pois não haviam talheres. Após conversar com o suposto proprietário, a reserva foi aceita e fomos para o andar de cima. Um calor absurdo, com ar condicionado quebrado, porta do andar de cima com a fechadura quebrada, e não fechava de jeito nenhum, encostando na nossa mesa, área de acesso restrito completamente exposta. Descemos por causa do calor e sentamos em uma mesa, cheia de pratos sujos, onde minha esposa teve que arrumar ela mesma. O vidro da frente da fachada, completamente imundo, sujo de lama, fiz um vídeo. Parece uma unidade abandonada, não sei como a Dominus não têm ciência disso. Ao abordar a funcionária que veio trazer a pizza, sobre a condição precária da unidade, ela informou ser motivo reduzido de funcionários, e disse que a unidade da Praia do canto onde ela trabalhou era bem diferente. Péssima experiência, não...

Uma pizzaria bem ruim, pizza sem sabor,com poucos ingredientes, muito salgada e dura,além de demorar muito tempo pra chegar a pizza.Os funcionários que nos atenderam fizeram pouco caso das nossas reclamações,local estava sem gerente pra coordenar e funcionários que estavam perdidos e indiferentes pra qualquer reclamação do consumidor. Já quando estávamos indo embora chegou o Gerente que somente dificultou a solução e em nada acrescentou pelo contrário disse que tem coisas que acontecem , são assim mesmo ,diante das reclamações feitas. Não conseguimos contato com o Dono da loja até hoje,não estão nem aí pra resolver os problemas da Pizzaria . Solicitamos a devolução do dinheiro pago na pizza ,porém até agora não retornaram ,fizeram pouco caso de tudo. É um local que não recomendo a ir pois o nível de aborrecimento sem solução para o Cliente é enorme .Então teremos que recorrer obviamente aos órgãos de Defesa do Consumidor e Justiça para solucionar essa Lide e garantir os nossos direitos,pelo visto não terá...