Forneria Ouro Preto: Pizza, Vinho, Lasanha, Risoto, Aeroporto, Vitória ES — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

CUIDADO! EXIJAM O MENU COM OS PREÇOS E, ATÉ, FOTOGRAFEM PARA POSTERIOR CONFERÊNCIA!

NOSSA HISTÓRIA:

NO DIA 08/08/2025 POR VOLTA DAS 12H, AGUARDANDO O EMBARQUE PARA BRASILIA, RESOLVEMOS COMER PIZZA NESSE ESTABELECIMENTO.

A GARÇONETE "SOLICITA", PORÉM, "MUITO CONFUSA", IA DANDO, COM "MUITA PRESSA", OUTRAS VÁRIAS SUGESTÕES E PREÇOS EMBORA INSISTISSEMOS NA PIZZA.

FINALMENTE CONVENCIDA DE QUE NÃO MUDARIAMOS NOSSO PEDIDO, 2 FATIAS DE PIZZA E UMA PORÇÃO DE MINI QUIBES, PERGUNTOU SE DESEJARÍAMOS UM "SAUDÁVEL" SUCO DE LARANJA. CONCORDAMOS, E VIERAM 2, "COM BASTANTE GELO!".

À HORA DO PAGAMENTO, DUAS SITUAÇÕES "INTERESANTES" A RELATAR:

1- A PESSOA À QUAL SOLICITAMOS A CONTA, UM HOMEM, AO CHAMAR A REFERIDA GARÇONETE, FEZ-LHE UM GESTO DE DEGOLA PASSANDO O DEDO INDICADOR PELO PRÓPRIO PESCOÇO AO INDICAR NOSSA MESA;

2- O SISTEMA "NÃO FUNCIONAVA" PARA APROXIMAÇÃO DO CARTÃO E A MESMA TENTOU INSERI-LO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO. SÓ VOLTOU A FUNCIONAR QUANDO ELA SE CONVENCEU DE QUE ESTÁVAMOS IRREDUTÍVEIS QUANTO À FORMA DE PAGAMENTO. ESTRANHO NÃO???

AGORA, PARA FECHAR COM CHAVE DE OURO:

MEU MARIDO PEDIU UM CAFÉ E A GARÇONETE ME TROUXE "COMO CORTESIA" PEQUENO COPO COM MASHMELOW, OU COISA QUE O VALHA, E PEQUENO BISCOITO QUE ACEITEI, MAS QUE, PASMEM, CONSTAVA DA CONTA: R$14,00.

A "CONFUSA" GARÇONETE RETIROU O VALOR REFERENTE À CORTESIA MAS, AINDA ASSIM, PAGAMOS R$214,00 POR 2 FATIAS DE PIZZA, 2 SUCOS DE LARANJA REPLETOS DE GELO, R$25,00 "CADA", E UMA PORÇÃO DE MINI QUIBES!!!!!

CLARO QUE NOS SERVIU DE LIÇÃO O FATO DE, INGENUAMENTE, TERMOS PENSADO QUE ESTANDO DENTRO DE UM AEROPORTO, NUM ESTABELECIMENTO CREDENCIADO (ASSIM IMAGINO), PODERÍAMOS RELAXAR.

DOS 8 DIAS DE PASSAGEM PELO ES, O ÚNICO MOMENTO QUE NOS TROUXE TRISTE RECORDAÇÃO, E, TALVEZ, GRANDE TRANSTORNO, FOI...

Tivemos nosso vôo cancelado no aeroporto de Vitória e a Cia Aérea forneceu como cortesia para esperar um novo vôo dois vouchers de R$75 totalizando em R$150 para eu e minha esposa jantar, pensei que seria um valor elevado mas logo percebi que o valor fornecido poderia ser foi insuficiente! Diante as opções de restaurante disponíveis na praça de alimentação no piso superior, escolhemos a Forneria Ouro Preto para comer uma pizza enquanto esperávamos pelo outro vôo. Pedimos uma pizza que dizia ser grande no cardápio, mas quando chegou ela era no máximo uma pizza média! Quanto ao sabor, era bem gostosa mas não vale o valor cobrado, em resumo uma pizza "grande" e duas latas de refrigerante com a taxa de serviço OBRIGATORIA de 13% (acima dos 10% que estou acostumado a pagar) coincidentemente totalizou em R$151.30, ou seja além do valor fornecido pela Cia Aérea ainda tive que pagar R$1.30...

Foco no cliente zero. O que esperar de um lugar onde os preços são acima média? No mínimo um excelente atendimento. Pois é, se pretende ir a esse estabelecimento, tire todas as suas dúvidas em relação ao que se tem, quanto cobram, etc. Surpresinhas virão caso não o faça - como foi a taxa denominada como gorjeta que foi de quase 15% da conta. Para piorar, pedimos salada e no momento do preparo fomos informados que não havia mozarela de búfala e uma das opções era trocar por muçarela comum e que teríamos um desconto - fato que não ocorreu. Por fim, ao questionar sobre os valores da conta, fui informado que estava tudo...