Quiosque Living HNK: Bar, Restaurante, Chopp, Aeroporto, Vitória, Espírito Santo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Infelizmente, minha experiência no Living Heineken do embarque foi decepcionante. Tenho acesso à área VIP da Heineken Living e, pelo aplicativo, aparecem opções de benefícios como 20% de desconto, shopping em dobro ou US$32 de desconto — porém, o quiosque não aceita essas opções. No meu celular o benefício está ativo, mas a loja se recusa a aplicar, o que aparenta ser uma restrição interna do próprio estabelecimento, e isso acaba prejudicando os clientes que confiam no programa.

A única parte positiva foi o atendimento da Keila, que foi extremamente simpática e atenciosa, tentando ajudar dentro do possível. Mesmo assim, tive que pagar tudo em dinheiro, o que foi frustrante.

Sugiro que a Heineken revise essa falha de gerenciamento e restabeleça o serviço o quanto antes, para não desvalorizar a experiência de quem faz parte do...

O restaurante Living Heineken, no aeroporto de Vitória, surpreende pela qualidade de seus pratos, mesmo em meio à agitação de um aeroporto. Durante minha visita, experimentei a salada Caesar com salmão grelhado, e foi simplesmente maravilhosa! O salmão estava perfeitamente grelhado, com uma textura macia e sabor marcante, complementando muito bem a crocância dos croutons e o frescor da alface. O molho Caesar estava no ponto certo, sem exageros, equilibrando todos os sabores de forma harmoniosa. Além da comida, o ambiente é agradável e o atendimento rápido e atencioso, ideal para quem busca uma boa refeição enquanto aguarda o voo. Com certeza, uma excelente opção gastronômica...

Sentei com um colega de trabalho para jantar. Pedimos juntos, cada um pediu uma bebida e um prato. Em menos de 5 minutos meu colega já recebeu um salmão grelhado e a cerveja. Achamos estranho o prato grelhado chegar tão rápido. Informaram que minha lasagna já vinha assim como suco. Depois de mais 15 minutos informaram o mesmo. Com 40 minutos de espera tive que cancelar o suco e lasagna. O restaurante não pediu nem desculpa pela vergonha de atendimento. O salmão do meu colega grelhado em 5 minutos já estava pronto antes? Ele não se sentiu bem com a comida. Desconfiamos que pode ser cancelamento de cliente anterior. Atendimento de...