Pecorino Bar & Trattoria Praia da Costa: Massas, Risoto, Pizza, Delivery ES — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Gostaria de expressar minha total indignação com o atendimento vergonhoso que recebi no Restaurante Pecorino do Shopping Praia da Costa, na noite do Dia dos Namorados. Eu e minha esposa, grávida de 7 meses, fomos ao restaurante com a expectativa de uma noite agradável, e saímos profundamente decepcionados, famintos e irritados.

Ficamos mais de uma hora esperando pela entrada do menu especial, que sequer chegou à nossa mesa. Durante todo esse tempo, fomos completamente ignorados pelos atendentes, que pareciam confusos, desorganizados e totalmente despreparados para lidar com o movimento — algo que, convenhamos, já era mais do que esperado para a data.

O descaso foi tão grande que não recebemos sequer um copo d’água, nenhuma explicação, nenhum pedido de desculpas, nada. Mesmo após chamar a equipe diversas vezes, fomos tratados com total indiferença. Em nenhum momento houve a menor preocupação com o fato de minha esposa estar visivelmente grávida e desconfortável.

No final, saímos sem comer absolutamente nada, e com a noite completamente arruinada. Um restaurante que se propõe a ser sofisticado não pode oferecer um serviço tão lamentável. O mínimo que se espera é respeito ao cliente — algo que claramente o Pecorino não entregou.

Fica aqui o meu registro e minha frustração. Não volto mais e não recomendo a ninguém. Atendimento péssimo, despreparo absoluto e total desrespeito com os clientes....

O mais novo queridinho dos capixabas se chama PECORINO Ele fica localizado dentro do shopping praia da costa vila velha ES Vale muito apena conhecer. Eu nunca vi tantas opções num cardápio executivo, e pra segurar vc de qualquer forma veja só. Você tem 5 opções de escola. Opção 1 vc tem um Buffet de de salada, legumes grelhados, torta de frango e muita outras coisas, vc pode repetir mais de uma vez e ainda tem direito a sobremesa nós final 🤗 Se você não quiser o Buffet eles tem todos os dias um prato específico, ou a sugestão do chefe. Opção 2 Vc pode escolher os dois, o Buffet mais um prato quente, vc escolhe o prato dia ou a sugestão do chefe . Opção 3 vc escolhe o Buffet mais um grelhado que e um Bife bem fininho, um filé de frango ou um peixe achei sensacional, Opção 4 Essa opção e interessante por vc escolher um prato do Alacart mais o buffet achei muito massa essa opção.

Opção 5 E pra finalizar pra quem quer apenas uma massa só com um molho eles também tem Vc escolhe a massa disponível e o molho que acompanha. lembrando são três opções. De molho Lembrando mais uma vez todas essas opções vc tem direito a sobremesa no final. Muito legal. a concorrência já está indo lá pessoalmente verificar 🤪😎 e vc quando vai dar uma passada lá. Da um pulo lá depois volta aqui e comenta a sua experiência.... Eu gostei muito o cardápio e enorme e os nomes são em italianos 😒 mas a tradução...

"Um menu executivo é um tipo de refeição fixa oferecida por restaurantes, geralmente durante o almoço, que inclui uma seleção de pratos a um preço fixo." "Menus executivos são versões simplificadas dos pratos oferecidos nas casas..." Basta pesquisar no Google para ver definições de "menu executivo" que, em tese, deveria ser uma refeição mais rápida de ser preparada e servida, em horário de almoço, quando estamos no intervalo do trabalho. Infelizmente o Pecorino não conhece essa definição e leva de 1:30h a 2h para servir um prato do menu executivo. Ou seja, não posso nem avaliar a comida do restaurante, pois não tive (mais) tempo e paciência necessária para aguardar após 1:30h de espera. Garçons despreparados para dar um retorno ao cliente e o ambiente só é ok porque fica dentro de um shopping (ah, mas as mesas são bambas, ficam balançando). Não recomendo o restaurante porque não vale o estresse.

PS. Aqui embaixo vocês devem ver uma resposta padrão do restaurante, lamentando pelo ocorrido e dizendo que vão melhorar... desde avaliações muito antigas que eles tem esse discurso, mas pelo visto, seguem acumulando avaliações negativas e não ligam...