Pelo preço, definitivamente não compensa. Você paga por um rodízio, mas a experiência se assemelha mais a um serviço à la carte. Mesmo que você faça um pedido de oito pratos, acabam trazendo apenas cinco itens por vez, com um tempo de espera de 30 a 40 minutos (cronometrado). Tirando o ceviche que estava insoso e repulsante o resto da comida estava ok. O atendimento deixa a desejar. A equipe não tem preparo para lidar com os clientes, há falta de comunicação entre os atendentes, e até pedidos básicos, como guardanapos ou a reposição do refrigerante, parecem um grande favor. Outro ponto negativo é a cobrança de 50% do valor para crianças de 4 anos. Meu filho, por exemplo, comeu no máximo quatro itens, o que torna essa taxa injusta. Além disso, a identidade visual do espaço não remete à culinária japonesa. A administração também precisa de melhorias urgentes. O atual gerente leva críticas para o lado pessoal e tem uma postura pouco profissional, o que é no mínimo estranho para alguém nessa posição. Se não investirem em um gerente competente e em um atendimento mais eficiente, o restaurante corre o risco de...
Read moreO restaurante é bem localizado e a equipe bem simpática mas o serviço tem vários pontos a ser melhorado: Qualidade do sushi e rodízio: ok, não é ruim mas tbm não é excepcional. Na minha opinião (e com base na minha experiência) o rodízio não vale a pena, não inclui os sushis especiais, nem itens básicos de qualquer rodízio como Joe (só tinha de maracuja), tataki, carpaccio, bem incompleto na minha opinião. Tempo de espera e entrega dos pedidos: nesse quesito nossa experiência foi péssima, além de demorar bastante para entregar, os pedidos sempre vinham errado e direto traziam pedidos de outras mesas para a nossa, extremamente confuso e era nítido o quanto a equipe estava perdida. No geral, acredito que seja um local com um potencial muito grande, mas no momento está...
Read moreFiz meu primeiro pedido nesta loja pelo iFood, sendo um Especial Sushi com 100 peças e um Bendito Hot 20 peças. Após abrir as caixas, constatei que haviam 10 unidades a menos que o indicado. Ao contatar a loja, me informaram que estavam faltando apenas 6 peças, pois os hot crispy estavam certos. O problema é que os hots eram do mesmo tamanho, mas um eles cortaram em 20 pedaços e o outro cortaram em 24 pedaços. Seria como entregar duas caixas de ovos com 12 unidades e dizer que em uma teria 16. O que era para ser um jantar em família tranquilo e alegre, perdi o momento passando raiva para tratar da falha na...
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