CAPIM DOURADO — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

I really don't understand why this place gets so many five star reviews. It's a decent hotel restaurant, nothing special about it. And the food is below mediocre - at least my double cheddar burger was about as hard as a sole of a boot, and it tasted like someone found it somewhere in the freezer and severely microwaved it for me. For a cheddar burger there was also surprisingly little cheddar. Just a few drops. French fries tasted like they could have come from McDonald's. The only reason I am giving it two stars instead of one is because I didn't get food poisoning from...

Esse restaurante atende o hotel Grand Mercure Brasília Eixo Monumental. Tinha compromisso importante 12h00, de modo que me planejei para almoçar às 11h00. Para isso, após ser informado que deveria realizar meu pedido com 20/30 min de antecedência para não correr nenhum risco, o fiz às 10h30. Às 11h10, nada do almoço chegar, liguei e me informaram que mandaram para o quarto errado mas que logo estariam mandando para mim. 11h20 ainda não tinha chegado. Quando liguei pela última vez avisando que se não chegasse em 5 min, não precisaria mais vir, em 2 minutos chegou no meu quarto. A comida? Fria, feita de qualquer maneira, um completo absurdo. Me fizeram esperar praticamente uma hora para me mandar uma comida que parecia ter sido preparada há muito tempo, velha, sem gosto... descaso total p/ com o cliente! Fora o preço que é elevado para uma comida de péssima qualidade. Também destaco a falta de organização da equipe do restaurante, pois nada teriam me avisado se eu não tivesse ligado e insistido contra a demora do pedido. Acabei não almoçando nesse dia devido ao meu compromisso graças ao descaso desse restaurante. Péssimo serviço que refletiu na péssima...

Atendimento muito bom. Comida muito boa. Deixam o cliente muito a vontade para alterar o prato. Quem nos atendeu foi o garçom Rayan, uma simpatia em pessoa, nos ajudou e orientou em tudo. A cozinha foi sensacional, muito atenciosos e entregam um prato bem bonitos e saboroso . Felizmente fui comemorar o meu aniversário no restaurante e tive a imensa surpresa de ganhar um bolo feito,na hora, pela chefe Ceiça. Achei isso incrível! Nunca fui a um restaurante que os funcionários fizessem um mimo desse nível. Vieram todos da cozinha cantar os parabéns e trouxeram o bolo. Fiquei incrivelmente honrado e agradecido pela iniciativa deles e total dedicação ao cliente. Eu só tenho a agradecer pela atenção na recepção do hotel, Recepção na chegada ao restaurante, atendimento da mesa, sofisticação e sabor da comida e do delicioso bolo que ganhei. Muito obrigado pessoal. Com certeza esse momento guardarei com...